zalia graça: O atendimento deixa a desejar; as funcionárias não se mostram disponíveis para atender e têm preferências por certos clientes. NUNCA têm amostras para oferecer, dizem sempre que acabaram (como se os clientes fossem parvos e não percebessem que as estão a guardar para as amigas); se for à perfumes e Companhia no Porto, nem precisamos de dizer nada, são as funcionárias as primeiras a oferecer e a sugerir os produtos...em Guimarães deveriam seguir o exemplo. Já me aconteceu precisar de ajuda e a funcionária me mandar esperar para atender outra pessoa que chegou depois de mim, o que considero uma falta de respeito e de profissionalismo.

Diogo Moreira: Eu e a minha namorada comprámos aqui um Perfume, para oferecer, e só tenho a dizer isto: não é por acaso que a minha sogra gosta de comprar os Perfumes nesta loja.

O pior serviço de entrega! Quase duas semanas depois de comprar uma máquina de lavar roupa e quatro tentativas de entregar o tipo aparece sozinho, sem ferramentas? Como é que estas pessoas ainda estão no negócio? Se isto está a acontecer comigo, a quem mais isto está a acontecer?? Mãos para baixo a pior experiência!! Boa sorte até para tentar falar com um gerente que ninguém ajuda!

Eu visitei o Carlisle Home Depot muitas vezes ao longo dos anos. Nunca deixei uma revisão para eles, mas todos sempre foram muito prestativos e me ajudaram como eu precisava. Ainda hoje o Michael da canalização veio e ajudou-me a localizar uma vaidade. Não estava na secção dele, mas ele veio e ajudou na mesma. Não conseguimos localizar a vaidade no início, então ele se ofereceu para ir à frente e verificar lá. A vaidade estava em outro corredor. O Michael pegou numa máquina e foi lá acima para a descer. Assim que conseguimos a vaidade para baixo, o Michael apontou uma reentrância na caixa. Ele ofereceu-se para dar uma vista de olhos e avaliar se havia algum dano lá. Felizmente não houve nenhum dano, mas agradeço-lhe por ter ido mais além. Eu certamente sempre planeio fazer compras no Carlisle Home Depot. Eu aprecio os empregados e a loja.