Ligia Nunes: Bons preços e muita simpatia. Loja apelativa e arrumada. Recomendo

Ema Ramos: Muito má experiência. Saí da loja triste pelo atendimento descuidado e muito pouco atencioso. Quinta feira, dia 21 de junho de 2018.

Fui buscar uma ferramenta que o site dizia estar em estoque. Como sempre, não estava na prateleira onde deveria estar porque este lugar é sempre uma bagunça. Também como de costume, os trabalhadores estavam muito mais interessados em conversar uns com os outros do que em ajudar-me. Então aqui estou eu, ao lado de um empregado que me ignora estudiosamente enquanto fala com o seu amigo. Home Depot tem sido a minha loja de ferramentas favorita há mais de 20 anos, mas depois deste tratamento repetido, a partir de agora vou às compras para outro lado.

Tive uma experiência encantadora no Home Depot onde tinha ido comprar uma mangueira de jardim para poder fazer algumas lavagens sob pressão. Era fácil de encontrar, fácil de estacionar, ajuda para encontrar o meu artigo estava prontamente disponível e POR FAVOR. Os corredores largos e bem rotulados fizeram o reconhecimento para futuras missões convidativas, criativas e divertidas. Os trabalhadores pareciam estar gostando de estar lá, fazendo o seu trabalho. Imaginem só!?! Até mesmo outros compradores pareciam animados e engajados, como se ir ao Home Depot fosse um deleite, não uma tarefa. Era quase como uma loja de brinquedos para adultos...