agostinho guedes: Bom ambiente. Bom serviço. Pessoal eficiente. Recomendo.

Ester Alves: D. ROSA SABE RECEBER AS PESSOAS MUITO BEM

Encontrar alguém para ajudar é quase impossível em HD. Eu continuei andando até encontrar uma pessoa com um avental laranja que estava realmente ajudando com a empilhadeira. Enquanto esperava no departamento de pintura, ouvi o trabalhador ser extremamente rude com um homem com um problema de cor de tinta. Consegui o que vim buscar.

O meu marido e eu visitámos a loja pela 1ª vez esta semana. Ele normalmente pega comida quente e suprimentos do mercado no sul da cidade, mas me disseram que a G&J estava mais perto, então nós tentamos. Para os mantimentos, vamos continuar a ser condescendentes. Estávamos curiosos sobre a comida quente, então compramos uma variedade para experimentar, o peixe frito foi incrível!!! e o feijão também decente, mas o moi moi, arroz jollof, sabonete vegetal e torta de carne não foram!

Horrível serviço ao cliente. Encomendei uma TV de 5.000 dólares e uma entrega programada, ambas online. Recebi um e-mail cerca de uma hora depois a dizer-me que tinha de telefonar para remarcar a entrega. Na primeira chamada esperei 30 minutos para falar com um humano e depois fui colocado numa espera de 30 minutos enquanto o cara procurava algo, eu desisti e liguei de volta. Tive que esperar 45 minutos para falar com um humano e ele disse que o pedido tinha que ser encaminhado para a loja. Eu disse a ele para segurar esse pensamento e eu iria até a loja. Estava fechado, então eu liguei de volta e esperei 25 minutos para falar com um humano. Foi dito à loja onde a minha TV estava fechada. Então perguntei se a Best Buy tinha mais algum outro lugar (duh). Ele me pôs em espera e então alguém pegou por engano e desligou na minha cara. Ligou de volta e estou esperando até 45 minutos para falar com alguém. Recebi minha ligação de volta e depois de cerca de 10 minutos de espera enquanto a pessoa pesquisou o assunto, eles me disseram que me ligariam de volta ou sábado ou segunda-feira (agora é sexta-feira) para me dizer quando eles poderiam entregar. Tanta da promessa online da entrega no dia seguinte. Definitivamente, vai ter o Home Theater Sound System em outro lugar.