Ema Ramos: Muito má experiência. Saí da loja triste pelo atendimento descuidado e muito pouco atencioso. Quinta feira, dia 21 de junho de 2018.

Filipe Fernandes: Loja com Boa apresentação e imensa variedade. Colaboradora sempre disposta a ajudar

Minha esposa e eu compramos nosso primeiro cortador de grama equestre aqui, todos sabem que estes são uma grande despesa Depois de comprar nosso cortador de grama equestre John Deere ele teve talvez 5 horas de uso total na máquina quando um pneu traseiro (pneu maior) saiu. Depois de tentar descobrir como consertar isto por cerca de uma semana, finalmente tivemos que remendar o pneu por causa da perda de ar tão freqüentemente no próprio pneu, Por isso, finalmente conseguimos arranjá-lo. Um condutor da frente adicional (pneu mais pequeno) sai depois disto criando um problema adicional. Agora sei que vou contactar directamente o John Deere, é apenas o incómodo de ser um tractor que tem mais de 2.000 dólares e realmente menos de 8 semanas, esta manhã é extremamente frustranteO Depósito Residencial diz que você só tem um mês e quando eu falei com Becca ela pareceu dizer que não há nada que possa ser feito porque foi comprado fora da janela de retornoShe pareceu não se importar nada e quase não tem nada que eu possa fazer sobre toda a situação e esta é a gerente de plantãoEu expliquei a ela que todos os casos não deveriam ser iguais, especialmente considerando que tinha 5 horas no trator que mostra em uma leitura digital na máquinaEu deveria ser capaz de receber meu dinheiro de volta ou uma troca, o facto de eu não poder fazer nenhum dos dois é um negócio muito pobre e não é nada amigável para o clienteNunca voltarei a fazer compras num Home Depot principalmente porque não quero gastar esse tipo de dinheiro nunca mais e ser tratado como se não fosse um grande negócio para uma empresaGanho muito dinheiro para ajudar a manter a minha casa agradável para as meninas e a famíliaEm 2020 Covid tenho muitas opçõesEspero que John Deere seja capaz de ajudar melhor do que estes gajosIr para Lowes

Compramos um frigorífico da Billa Appliances e embora o preço fosse o correcto, o serviço definitivamente não era. O serviço de entrega deles foi horrível e quando eu reclamei eles fizeram promessas vazias e não deram seguimento.1) as pessoas entraram na casa sem máscaras ou equipamento de protecção para os seus sapatos e durante a COVID, isso é absolutamente perigoso2) eles deixaram cair o frigorífico e arrancaram pedaços do meu chão numa casa nova. Quando enviei uma foto para o vendedor, ele pediu desculpas e me pediu que fizesse o acompanhamento. O pessoal das entregas disse: "Vês como o frigorífico é pesado?". Ninguém deu seguimento.3) O recepcionista foi rude e incompetente e me transferiu para as pessoas de entrega, alegando que eram do serviço de atendimento ao cliente. O entregador gritava com um colega em Punjabi e não fazia ideia porque é que eu estava ao telefone4) o serviço de atendimento ao cliente deu seguimento depois disso. Disse-me que iria investigar e me ligaria de volta depois de alguns dias. Uma semana depois e quando eu segui, ele disse que tinha esquecido. Também disse que o serviço de entregas alegou que o chão estava danificado antes de entrarem em casa, mas eu escrevi correspondência e tirei fotos de quando isso realmente aconteceu. Então ele disse que daria seguimento alguns dias depois disso e já se passaram duas semanas e nenhuma palavra deles. No geral, o preço não vale os danos que eles farão à sua propriedade. Eles também danificaram as minhas paredes, mas eu não fiz confusão sobre isso, mas deveria ter considerado o serviço de má qualidade. Pague umas centenas de dólares extra para poupar a dor de cabeça.