Encomendei o que foi anunciado como um parafuso directo no motor de substituição, quando o motor chegou não era uma substituição directa e não podia ser usado no cortador de relva dos meus clientes. Contactei a empresa sobre uma devolução e foi-me dito (pelo serviço de apoio ao cliente ao telefone) para o devolver para um endereço que eles forneceram. Paguei então 178,00 para enviar o motor de volta para o endereço que eles me forneceram. Alguns dias depois me disseram que eu enviei o motor de volta para a fábrica e que eu teria que pagar uma taxa de reposição de 25% (eles me deram o endereço, para devolvê-lo). Perdi 400 em taxa de reabastecimento e quase 200 em taxa de envio e nada disso inclui o meu tempo perdido. O atendimento ao cliente foi rude e me disseram que de forma alguma eles iriam renunciar à taxa.AVOIAR ESTE SITE!

Um dos piores depósitos residenciais que existem na área. Sempre desarrumado (corredor cheio de lixo, carrinhos sem uso e mercadorias em geral em paletes ou outros meios), é quase impossível encontrar ajuda e boa sorte tentando encontrar alguém na porta e na mesa da janela. Tentei durante cerca de 3 meses encontrar alguém naquela secretária e finalmente fui ao Home Depot em Roseville, onde me puderam ajudar. Duas estrelas porque geralmente eu gosto muito dos Home Depots e dos seus produtos.