Vitor Paredes: Muito bom atendimento. Variedade de produtos, boas marcas.

Lurdes Silva: Porque encontrei o que procurava.

Minha jovem filha adulta comprou um baú de gavetas do local em Worthington Ohio há algumas semanas. Enquanto ela estava a montar uma peça vital da unidade, esparramada. Ela ligou para o número de serviço ao cliente que acompanhava o pacote. Eles declararam que forneceriam uma foto (o que ela fez). Eles também lhe explicaram para devolver a peça quebrada junto com o recibo, e a peça seria substituída. Ela os informou que tinha jogado o recibo fora. Eles então forneceram-lhe um recibo enviado por e-mail. Nós devolvemos a peça quebrada; com a cópia digital do recibo, apenas para que o pessoal da loja nos informasse que eles não podiam nos fornecer a peça. Ao solicitar/inquirir qual é, então, a nossa resolução para esta questão? Fomos informados por uma representante feminina (serviço de apoio ao cliente) da IKEA, intencionalmente intimidadora e corpulenta, que não há/virá haver solução. Então o resultado final é que a minha filha acabou de comprar quase cem dólares de lixo!

Uau! Eu nem sei por onde começar. Gostava de ler estas críticas antes de as chamar. A razão pela qual as chamei foi porque comprei uma máquina de lavar e secar roupa há 2 anos e estava tudo bem. Depois, quando a máquina de lavar e secar começou a fazer barulho, eu liguei para consertá-la. Eles mandaram o seu reparador para minha casa e ele me roubou. Aparentemente, ele tem um problema com drogas e eles sabem disso - e a razão pela qual eu sei disso é porque a garota que trabalha lá me disse, e ele faz isso frequentemente!!!! -e eles mandaram-no embora de qualquer maneira. Nice.........VERY INTIMIDATING!!!!Desde que ele me roubou e eles admitiram isso, eles disseram que me deram $ em outra lavadora. Eles só tinham umas lavadoras muito baratas que eu não queria. Eles estavam a vender o resto das suas lavadoras com as secadoras como um conjunto. Eu não precisava de uma máquina de secar. Estavam sempre a dizer-me que iam comprar coisas novas. Eu estava sempre a verificar. Eles nunca conseguiram nada de novo que eu quisesse. A certa altura, perguntei ao dono se ele vinha a minha casa para verificar a minha máquina de lavar, já que o filho não fazia nada, não sabíamos o que havia de errado com ela. Quando lhe disse onde eu morava, ele imediatamente me disse que era a transmissão e que tinha que substituir a unidade. O espaço onde a máquina de lavar está no meu condomínio é apertado. Acredito que nenhum deles queria fazer o trabalho. Isto durou alguns meses. Eu trabalho fora da cidade e eles parecem estar fechados aos sábados - pelo menos eu liguei e não obtive resposta. Talvez eles simplesmente não respondem quando conhecem o meu eu. Finalmente, eu disse-lhes que o Id tinha a minha máquina de lavar roupa arranjada e que podia apenas obter um reembolso. Era apenas o cinto, tal como eu assumi pela primeira vez. Eu sabia que se fosse a transmissão, não teria durado tanto tempo. Eles recusaram - a garota distorceu totalmente sua história para ficar ao meu lado e o dono jogou alguns comentários realmente OUTRAGENS, NASTY AND UNTRUE para mim e então ele me disse para tirar o F!!! Essas pessoas são desonestas e extremamente rudes. NÃO VÃO AQUI. PROVAVELMENTE FICA PIOR DO QUE ESTA!!!! Estas pessoas são distorcidas! Sinceramente, este lugar é lixo e estas pessoas são desagradáveis. Não admira porque estão onde estão. O karma é uma coisa linda.