Pinto Moreira Maria da Conceição: Bons profissionais e competências

José Sequeira Soares: Um espaço de culto com muito trabalho de recuperação pela frente.

O Lee arranjou-nos um serviço de emergência no espaço de duas horas após o meu pedido de emergência, esta noite. Jeremy ligou para me avisar que estava a caminho e chegou a tempo, diagnosticou e consertou o AC do nosso quarto principal em tempo recorde, juntamente com a recalibragem de outro termostato para nós. Ele era amigável e eficiente e muito competente. Não poderia estar mais satisfeito com o nosso serviço esta noite. Obrigado Cool Today e obrigado Jeremy!!

Loja da moda, linda. O gerente da loja era carrancudo e argumentava sobre descontos que eram claramente anunciados nas portas da loja e enviados aos clientes via e-mail. Sua atitude foi condescendente e mal-educada enquanto gastávamos uma quantia considerável de dinheiro e muitas pessoas estavam esperando na fila. Pobre serviço ao cliente de quem deveria liderar com comportamento profissional!

Cuidado com o comprador!! Comprei uma secadora daqui que durou quase 2 anos, então acho que fui uma das sortudas. Avariou-se, por isso liguei para marcar uma consulta para reparações. Isto foi numa segunda-feira. O tipo disse-me que estariam aqui depois das 15h de terça-feira. Eu esperei e esperei e eles nunca apareceram. Eu liguei e disseram-me que prometi que estaria lá depois das 3 na quarta-feira. Vou arranjar a tua máquina de secar. Eles nunca mais apareceram. Remarquei o meu tempo para acomodá-los e este foi o agradecimento que recebi por ser um bom cliente. Eu também comprei uma máquina de lavar roupa deles. Até agora não tive problemas com a máquina de lavar. O atendimento ao cliente é terrível. Eles não deviam estar no negócio porque já ouvi falar de tantas pessoas a serem roubadas pagando bom dinheiro por sucata que não vão reparar. Eles só aceitam dinheiro que me manda uma bandeira vermelha. O que se passa com isso? Parece-me um bocado suspeito. Se procura bons serviços, bons negócios e bons electrodomésticos, é melhor procurar noutro lugar.