A pior experiência de longe. Encomendei uma televisão neste local para ser enviada para a minha casa. A TV chegou danificada e comprei-a imediatamente no local para a troca. Quando recebi o registo, o caixa não se deu ao trabalho de ouvir nada do que eu estava a dizer, mas em vez disso quis brincar com um colega empregado que eu estava a tentar jogar o sistema. Ela rapidamente me disse que eles não podiam aceitar meu retorno porque eu comprei uma caixa aberta. Ela se preocupou em olhar o recibo que mostrava que eu paguei para que o item fosse enviado para minha casa. Eu pedi a uma gerente (Angela) que também não se preocupou em olhar o recibo, mas insistiu que eles não podem devolver o item. Depois da minha insistência eles finalmente olharam e viram que este era um item enviado e que o item estava danificado. Agora começa o pesadelo da troca, neste momento Angela tem uma atitude comigo porque eu decidi me defender. Em vez de me ajudar a encontrar uma televisão para trocar a resposta dela, eu não sou especialista. Nessa altura, senti que a estava a incomodar para gastar o meu dinheiro no local. Eu nunca mais vou fazer compras neste local.

Teria sido uma boa experiência se eles tivessem atendido o telefone antes do 200º toque (felizmente para eles atenderam o telefone ANTES de eu chegar lá). Certo, tudo bem. Eles não tinham nenhum caixote do lixo vermelho, mas ela podia ter mencionado que eles tinham um verde. Depois, a retirada demorou uma eternidade porque eles decidiram desligar o auto-cheque e todos os outros têm comprado muitas pequenas coisas enquanto eu precisava apenas de 2. Somar tudo isso ao facto de o dono ser um apoiante do Trump significa que eu nunca mais faço compras aqui.