Zenilda Tose: Funcionários educados, bons produtos

Oscar Javier Posada del Valle: Bonito mercado y servicio. Limpieza un 10. Mucha variedad.

Eu sou cliente há cerca de 7 anos. Steve e sua equipe são brilhantes nos serviços financeiros que prestam, e também têm habilidades de atendimento ao cliente bem honradas. Eu posso sempre confiar neles para dar conselhos independentes, honestos e genuínos que atendam às minhas necessidades. Depois de ter sido empalhado no passado por outras instituições financeiras, estou agora confiante de que sou apoiado por profissionais que colocam os meus melhores interesses acima dos lucros e quotas. Steve e a sua equipa têm toda a minha aprovação e recomendação.

A única estrela é dada tanto à ADU como à Thermador, se comprar electrodomésticos de luxo sugiro ir à Wolf/Subzero se quiser um pacote completo, como nós fizemos. Sentimos que cometemos um erro muito caro (34k). Por isso vivemos em Mechanicsburg e compramos LH Brubaker e ADU como um vizinho sugeriu. Primeiro eu sabia mais sobre os aparelhos do que o vendedor da ADU, mas ele foi muito simpático e deu um bom e rápido acompanhamento durante a venda. LH Brubaker sabia tudo sobre os electrodomésticos mas o tipo foi rude e recusou-se a responder a perguntas básicas sobre preços. Então nós fomos com a ADU. Que erro foi esse. Primeiro eu não tinha idéia de quando estávamos agendados para a instalação. Eu liguei e ele estava tipo "oh sim, o seu horário no dia 18". E se isso não funcionasse para nós? De qualquer forma a minha mulher mudou a agenda e depois recebemos uma chamada no dia anterior a dizer que era uma instalação de 2 dias...era suposto irmos embora na sexta-feira mas novamente mudámos a nossa agenda e isso quando a diversão realmente começou. Os rapazes apareceram para o primeiro dia e todo o tipo de trabalho de preparação era para ser feito e nós não tínhamos idéia sobre isso. Alguns perguntamos especificamente sobre, por exemplo, a eletricidade atrás da geladeira que precisava ser movida. E disseram-nos que não havia problema. Então, felizmente para nós o nosso cunhado é um empreiteiro que deixou o seu local de trabalho durante todo o dia a mudar tudo o que era necessário para instalar. Por isso tivemos de lhe pagar pelo dia. Então eles abriram a geladeira (completamente fora do controle deles, eu entendo) mas uma das prateleiras tinha vindo perdida e danificou todo o interior. A máquina de lavar louça veio arranhada, o logotipo da Thermadore no capô está meio esfregado. Também temos as dimensões de onde foi construído o nosso Microwave e perguntamos se o forno de velocidade caberia. Absolutamente onde nos foi dito, não instalamos na nossa nova ilha, não planejado. Agora temos um buraco em nossos armários sem certeza de como preenchê-lo, descobrimos que o Thermadore construído na cafeteira cabe perfeitamente, no entanto são $3900 dólares e não queremos gastar tanto com ele. Agora passam-se mais algumas semanas, a máquina de gelo não funcionava bem no congelador, o tipo da máquina de lavar louça aparece sem a substituição, eles não fazem ideia para onde foi, confusão após confusão e servidor todas as chamadas de e para a Thermadore, nunca ninguém liga de volta quando dizem, tivemos de nos disponibilizar várias vezes mais para reparações e acreditem que me estão a faltar alguns problemas. Infelizmente na Central Pa temos 2 escolhas más e piores.