Søren Terp: A pleasant shop, with a reasonable selection of computers, mobile phones and other electronics. We also often use their online shop, since it has a larger selection and fast delivery.

Cristiano Guedes: Bom local para ser aconselhado na compra de material eléctrico. É um armazem muito grande tem muitos produtos em stock

Eu vim para Home Depot porque achei que seria uma ótima experiência, profissional e gosto de fazer minha cozinha. Gastei $4000.00 DINHEIRO renovando minha cozinha. O Frank ajudou-me a fazer o meu plano de cozinha, escolhi tudo o que queria na minha nova cozinha. Como para qualquer mulher, isto é suposto ser uma experiência divertida, excitante e agradável! O Frank não só tornou a minha experiência frustrante, desagradável e em geral fez com que eu nunca mais quisesse vir a este local. Ele tem uma atitude sempre ativa, quando eu lhe peço detalhes sobre tudo e mais explicações sobre o que estou gastando com o dinheiro que ganhei com esforço, ele não gostou. Tudo o que eu queria era que ele ajudasse a minha experiência a ser agradável, não importa quantas perguntas e respostas ele tivesse que me dar. Eu não estava a pagar isto em pagamentos! Como mulher, queria ter a certeza de que o meu dinheiro estava a ser gasto da maneira que eu queria e não da maneira que ele o fazia. Ele acrescentou coisas de que eu não precisava, só não era consistente. Ele pegou uma atitude quando eu disse que não peguei minha pia de cozinha e me inclinei para frente e me disse Ruby, nós conversamos sobre isso 30-45min! Eu já tinha entrado para comprar o armário da pia que estava em estoque naquela manhã. Para complicar ainda mais, disse-me que precisava de dimensões para o meu tampo do balcão que demoraria um pouco antes de o conseguir. Os meus armários de cozinha de cima demorariam 7 semanas! Entendo que é um processo, pode ser frustrante, mas Frank tornou a minha experiência na cozinha muito pior. Enquanto estava na loja, ele parou de me ajudar e saiu para ajudar outra pessoa e apareceu uns 15min depois. Tudo o que eu quero é encomendar a minha bancada! Tem sido um pesadelo trabalhar com ele. Eu disse-lhe que não me ia embora até que fosse encomendado e ele disse que o faria em poucos minutos. E riu-se de mim quando eu escolhi ficar para ter a certeza de que seria feito. Ele me ofereceu uma confirmação por fax e eu aceitei depois de tudo o que tinha feito neste momento.

Gastamos muito dinheiro nesta loja desde que compramos uma casa perto dela, há cerca de um mês. Recentemente entramos para comprar 6 cadeiras e naquele dia o gerente foi extremamente rude quando pedimos uma combinação de preços (tínhamos trazido uma foto de um item compatível de outra loja). Saímos de mãos vazias, subimos a auto-estrada e compramos. Hoje nós tentamos novamente e entramos para comprar um Slim Cycle de 200 dólares. Não havia nenhum em estoque, e mais uma vez o gerente ficou muito curto conosco quando perguntamos se podíamos comprar o expositor. Saímos, fomos até nosso carro, ligamos para o BBB em Johnson City e encomendamos daquela loja em vez disso. Um pouco de gentileza e cortesia pode dar um longo caminho. Eu trabalhei no varejo em uma loja de livros e presentes por 6 anos. O nosso dono sempre nos disse que nunca se tem uma segunda oportunidade de causar uma boa primeira impressão. Bed, Bath & Beyond em Bristol, TN falhou 2 vezes. Eu posso acrescentar que o primeiro gerente parecia tão diferente de qualquer gerente que eu já vi. Ele estava vestido com calças justas, tênis e um capuz e manteve o capuz na cabeça o tempo todo que estivemos na loja... apenas parecia estranho.