Black Rose oferece uma surpreendente variedade de itens, desde instrumentos, revistas em quadrinhos, móveis e até alguns jogos de vídeo mais antigos, se você procurar bem, mas a minha única reclamação é o fato de haver apenas um registro, o que em um dia ocupado pode resultar em tempos de espera mais longos.

Tive uma experiência absolutamente horrível com o atendimento ao cliente apenas para encomendar uma porta no local do Livermore. 6 horas ao telefone e 3 horas à espera de alguém para nos ajudar (não havia fila). Ninguém era competente e ninguém sequer queria ajudar e continuava a evitar o seu trabalho. Mudou para o local de Pleasanton e ficou mais do que surpreendida quando Adrianna pegou uma bagunça de 3 semanas e a consertou em duas horas ao telefone. Não me fez ligar de volta ou reencaminhar o meu telefone para o serviço automatizado como Livermore fez. Ela pegou meu número e me ligou pessoalmente quando recebeu informações e entregou a porta pessoalmente junto com Luca e um outro homem (esqueceu o nome dele). Home Depot se você estiver lendo isso, dê a Adrianna um maldito aumento