BABV LJ: Organizados, mas muito demorados com documentos, principalmente quando há despacho..

Armindo Matos: Excelente em inovação e designe.

Fui lá com quase 4.000 dólares, comprei um conjunto de quarto e aquela senhora da recepção, que se chama Rosa, pôs-me em finanças quase que me deu cabo do crédito e sempre que tento telefonar para falar com o gerente sobre isso, ou fingem que não me ouvem ou desligam-me o telefone, ou não compram a pior experiência da primeira vez que lá comprei, recebi uma conta no correio por 264 dólares e tive de pagar 305,45 dólares, eles sabem exactamente o que estão a fazer, não compram lá, lamento comprar lá, mas estas pessoas não são honestas, são ladrões.

Visitei recentemente este centro comercial antigo e ele tem algumas cabines com artigos interessantes disponíveis para comprar; no entanto, fiquei muito desapontado com a forma como fui tratado pelo pessoal deles enquanto fazia as compras. A caixa seguiu-nos literalmente pela loja todo o tempo que comprámos, apenas nos observando como se ela suspeitasse que éramos ladrões de lojas. Ela ficava no fim do corredor em que estávamos, e quando entrávamos numa cabine, ela entrava na que estava ao nosso lado e agia como se estivesse a endireitar a mercadoria. Não faço ideia porque é que ela me considerava um ladrão de lojas, pois sou um profissional de meia-idade. Eu tinha um casaco porque estava a 20F lá fora. Eu também tive dois filhos comigo, mas eles são bem comportados. Não consigo imaginar porque é que ela pensou que eu ia roubá-los. Trabalhei num ambiente de retalho durante muitos anos e a maioria das pessoas que trabalham com o público desenvolvem um sexto sentido sobre as pessoas ou situações que parecem estar fora. Talvez esta mulher não tenha trabalhado num ambiente retalhista o tempo suficiente para desenvolver este sentido. A certa altura quase confrontei esta funcionária e deixei-a saber o quão perturbador e insultuoso é ter alguém a seguir-me e basicamente dizer-me que pensa que sou uma ladra, mas pensei melhor sobre isso. Eu simplesmente não vou voltar atrás. Talvez eles devessem considerar adicionar câmeras de videovigilância para que possam ver seus compradores de forma mais discreta.