이희영: 중국슈퍼에서 파는 한국물건

Ricardo Ruivo: Bom ambiente, bastantes bolos disponíveis, e padaria disponível também

Não posso delirar o suficiente com esta empresa. Liguei pela primeira vez quando a nossa unidade de ar condicionado se partiu há dois anos, em meados de Julho. Eu tinha acabado de chegar do hospital com o nosso primeiro filho e liguei para muitas empresas para saírem em cima da hora. A maioria disse que entendia a necessidade, mas não fez nada para ajudar imediatamente. Caryl Mechanical era apenas um ocupado como todos os outros, mas entendeu a nossa necessidade e mandou Greg sair às 22:00 horas. Primeiro, Greg que é um de seus técnicos, é ótimo em explicar E mostrar o que está errado e/ou se está tudo bem com nossos dois sistemas. Segundo, o fato de que ele não estava mal-humorado por ter sido enviado naquela hora significava muito. Eles tiveram um erro de registro/faturamento, mas Melanie entrou e consertou todos os problemas, então ofereceu uma compensação justa como forma de pedir desculpas sem eu sequer mencionar nada antes. Ela pegou o erro antes de mim e sua abordagem pró-ativa diz muito quando ela poderia ter passado a culpa para outra pessoa.

Tentei telefonar para falar com alguém. Havia cerca de um minuto de auto atendimento e quando tentei falar com alguém, não houve resposta. Esperei cerca de dois minutos e depois desliguei. Um serviço terrível para não atender o telefone mesmo com as circunstâncias atuais. Vou levar o meu negócio para outro lado.