Experiência espantosa aqui. Os funcionários fazem tudo o que podem para oferecer o melhor serviço ao cliente. Stephan e Tracy foram pacientes comigo e conhecedores do que estavam fazendo, sendo capazes de me ajudar na compra de um novo telefone. Quando eu estava procurando o telefone que eu queria e que eles não tinham em estoque, decidi deixar. Mas Stephen me mandou uma mensagem de texto e me informou que havia um na Best Buy por perto e que eu poderia comprá-lo. Isso realmente mostra o quanto eles se preocupam com seus clientes e a qualidade do trabalho que dão todos os dias.

A minha mãe veio de carro desde a baía para ir buscar um frigorífico que ela comprou num bom negócio. Eles só tinham uma carrinha sem contacto, mas a carrinha funcionava de forma super suave e simples. Você puxa para cima e instantaneamente um representante pede a sua informação para ajudar a tirar o seu pedido. Infelizmente a carrinha que ela estava a usar para transportar o frigorífico tinha alguns problemas com o colapso dos bancos do passageiro para permitir que o frigorífico coubesse. O associado da Best Buy Tommy foi super amigável, paciente e prestativo com ela enquanto ela resolvia este problema. Ele falou comigo ao telefone e ajudou-nos a procurar opções de entrega, mas dado que a venda foi a partir da página da loja, apenas a recolha foi oferecida. Ele foi visto tentando ver os vídeos do YouTube para ver se ele poderia ajudar com os assentos, mas ainda estava muito atento ao distanciamento social e outras precauções. No final ela finalmente conseguiu os assentos e conseguiu voltar com segurança para a baía. Tommy fez esta longa viagem e pegada em 90°+ calor muito mais fácil e menos estressante para ela!