José Machado: Parabéns é uma empresa com dotes de experiência gosto muito.

Carlos Santos: Top, equipamentos com qualidade 5 estrelas, Staff impecável, super atenciosos. Parabéns...

Então, no início, comprámos uma máquina de lavar e uma televisão e correu tudo bem. Depois decidimos arranjar uma cama e um conjunto de beliches quando chegou o dia de os entregar, fui informado que a minha cama não seria entregue devido a um gerente super colar algumas partes e a minha cama estava estragada, por isso estavam a encomendar partes novas. Depois de finalmente receber a cama não recebemos todas as peças, algumas peças foram lascadas e alguns cantos das gavetas foram danificados. O nosso colchão nem sequer cabe e sim, recebi as duas como um conjunto e disseram-me que era suposto caber assim e não há maneira de o fazer. Por isso agora ficamos com uma cama onde nem sequer podemos dormir por não haver peças de apoio suficientes para as ripas, para não falar se nos deitarmos na cama sem gavetas abertas. Então, se eu pudesse dar um 0, eu daria. Pagar $2400 por uma cama que não vale $100 de busca, vai ser para comprar noutro sítio.

Trouxe o meu computador para ser atendido através da Geek Squad....I ficou tristemente desapontado com a rudeza com que fui tratado no balcão deles... não foi apenas uma pessoa, um novo funcionário, mas outros gerindo o departamento. A minha impressão era que ninguém se importava e eles estavam todos a brincar. Conduzi 2 horas e meia e fiquei na loja durante literalmente minutos. Tenho 57 anos e tenho feito compras na Best Buy desde que me lembro. Esta foi a única loja de varejo em que realmente gostei de ir... infelizmente, vou substituí-los pela Amazon.