Comprei um aspirador robô com uma garantia estendida. Quando o vácuo tinha problemas eles queriam que eu pagasse mais dinheiro por um vácuo menor porque o meu estava à venda quando eu o comprei e eles não carregavam mais esse modelo. Então eles queriam me cobrar 169,00 pela garantia do aspirador de substituição. Não foi o que fizeram. Cortei as minhas perdas e saí com o meu aspirador avariado. O gerente foi mal-educado e não fez nada para ajudar. Eu só queria uma troca justa ou a minha reparada. Não dês o teu negócio a esta loja. Eles são horríveis.

Minha esposa e 3 filhos pequenos entraram para melhor comprar para ter seu telefone substituído porque nós tínhamos o melhor seguro de compra. O departamento de seguros por telefone fez-nos uma marcação. Quando ela chegou lá eles lhe disseram porque era um telefone modelo mais antigo, ela teve que ir a uma loja da Apple para que fosse atendido. Eu tentei ligar e falei com o gerente Travis e ele me disse que não havia nada que pudesse ser feito. A MELHOR COMPRA DE SEGUROS É UM ESQUEMA!!! Aposto que isso está acontecendo com toneladas de pessoas e pessoalmente acho que alguém deveria iniciar uma ação judicial coletiva para que possamos impedir que isso aconteça com os outros.