Karina Vargas Ferreira: Serviços de qualidade. Preço justo. Atendimento de primeira. Lavagem ecológica. Super recomendo!

Maria Alves: Um local ótimo para lavar o carro. Bastante frequentado.

Adquiriu um frigorífico e uma máquina de lavar louça e a data de entrega foi agendada. Recebi vários e-mails confirmando a entrega ao longo do próximo mês. Removido o refrigerador antigo, conforme solicitado nos e-mails. Acordei na manhã da entrega agendada para um e-mail que foi enviado no meio da noite, avisando-me que meus itens estavam em pedido atrasado e que seriam mais duas semanas antes de serem entregues. Depois de várias chamadas telefônicas, eu estava conectado ao gerente Eddie. Expliquei-lhe que se ele não conseguisse fazer isto bem, eu cancelaria a minha encomenda e compraria os meus electrodomésticos a um concorrente. Ele respondeu colocando a culpa na GE e declarou que Lowes também não teria os produtos em estoque. Ele me ofereceu um desconto de 10% pelo incômodo de minha esposa e eu tirarmos o trabalho e desperdiçarmos nosso tempo tentando resolver o erro deles. Passei 3 horas a passar de departamento em departamento, cada um colocando a culpa em outra pessoa. Pedi um # corporativo a cada associado com quem falei para tentar resolver o erro deles e foi dado um # diferente a cada vez. Nenhum deles era o número certo. Toda esta experiência foi um pesadelo e uma enorme perda de tempo. Acontece que o gerente Eddie estava errado sobre o Lowe não ter os electrodomésticos em stock. Cancelou o meu pedido com o Home Depot e chamou o Lowe's. Os meus electrodomésticos vão estar prontos para recolha esta tarde.

Comprei uma mesa de jantar modelo de chão há 2 anos. Recentemente tive alguns problemas com as folhas e os parênteses por baixo. Liguei ao Mario e ele mandou imediatamente alguém a minha casa (a mais de uma hora de distância) para resolver o problema. Ele podia facilmente ter pedido desculpa por ter sido há dois anos ou por ser um modelo de chão, por isso compraste-o tal como está. Mas, em vez disso, ele levantou-se e fez a coisa certa. Muito impressionante. Sem mencionar que eles têm algumas peças muito bonitas a preços razoáveis. Voltaria lá num segundo e pode recomendar muito aos outros.