Rúben Magalhães: Rapidez, qualidade, bons preços e bastante profissionalismo. Recomendo vivamente.

Agostinho Proença: Tudo muito organizado e limpo

Não perca seu tempo marcando uma hora para o show room. Eu marquei uma consulta com dias de antecedência, descrevendo as peças que eu queria ver. O pessoal não fazia ideia que eu estava a chegar quando cheguei. Perguntaram-me então que artigos eu estava lá para ver. Quando disse ao associado de vendas, perguntaram-me se trazia uma fotografia para os ajudar a encontrar os móveis! Acabei por encontrar o sofá montado sozinho, mas eles não tinham todas as peças que eu queria ver. Teria sido bom saber antes da chegada, pois eu tinha fornecido essa informação quando marquei a consulta. Acontece também que o conjunto que eu estava olhando é um "Item Quente", portanto não se qualifica para o Memorial Day 10% de desconto na venda. Eu nunca teria entrado na loja durante uma pandemia se eu soubesse que era sem uma boa razão. É preciso haver uma maneira melhor de saber quais os itens que se qualificam para o desconto e o sistema de marcação de show room precisa ser consertado ou removido.

Horrível serviço ao cliente. A nossa empresa comprou uma máquina de lavar roupa em Julho. Recebemos várias datas de entrega apesar de nos terem dito que seria entregue de imediato. Quando chegou, chegou sem peças. Agora também se partiu duas vezes. Chamámos o Bray e o Scarf para a reparar da primeira vez e eles disseram que demoraria três dias - não podemos ficar sem uma máquina de lavar, por isso tivemos de chamar uma empresa de reparação, apesar de termos comprado um mandado. Ele quebrou novamente, e desta vez a pessoa de serviço nos disse que deveríamos substituí-lo porque ia custar muito caro para reparar. Ligamos para Bray e Scarf, eles não têm pessoas trabalhando o suficiente com quem possamos simpatizar, e eles nos disseram para ligar para a empresa de garantia. Nós fizemos, a empresa de garantia nos disse que eles nunca registraram a máquina de lavar com eles e tivemos que ligar de volta para Bray e Scarf novamente. Fizemos, foi-nos dito que iríamos receber uma chamada de volta -- nenhuma chamada de volta. Precisamos de uma máquina de lavar roupa!!!!!