Francisco Macedo: Empresa de contabilidade e gestão de empresas.

Paulo Rodrigues: O melhor Gabinete de Contabilidade e afins...

O site deles disse que ainda tinham 3 filmes que eu queria. Eu fiz o pedido e recebi uma notificação de que ele estava lá e pronto para ser pego em uma hora. Alguns minutos depois recebi uma notificação dizendo que estava fora de estoque e que espero poder ir buscá-lo amanhã. Depois liguei para a loja e desliguei 3 vezes. Então, eu decidi ir até a loja e verificar por mim mesmo. Cheguei lá e vi que eles tinham de facto stock do filme que eu queria. Falei com a rapariga do serviço de apoio ao cliente e contei-lhe a situação e perguntei-lhe se podia simplesmente verificar a minha encomenda online porque já tinha tirado o dinheiro da minha conta. Ela disse-me que não, que podia cancelar a encomenda, que o dinheiro voltaria em 3 dias úteis e que eu podia voltar a comprá-lo lá. Fiquei muito frustrada. Isto poderia ter sido facilmente resolvido se alguém tivesse tido tempo para verificar o filme que coloquei online, ou não tivesse desligado quando liguei.

A equipa Antons acabou de devolver alguns móveis muito danificados de uma mudança. Fiquei surpreendido com a restauração que ele conseguiu. Tudo parece novo! E, eles fizeram um trabalho muito bonito em peças no local com atenção cuidadosa aos detalhes. Eles são verdadeiros artistas e são tão atenciosos e prestativos. Anton é tão prestativo com o seu conhecimento do processo de reclamações e é maravilhoso trabalhar com eles. Ele é ótimo em manter contato com as atualizações sobre a restauração e se dobra para trás para acomodar as necessidades dos clientes. Muito grato por encontrar este veterano e vai usá-lo novamente.