Mário Gonçalves: A casa dos bombos de Guimarães

MYRIAM KHIBABI: Un conseil ne jamais acheté chez TEK TEK. Je viens de recevoir ma commande, j'ai reçu les TRAPILHO mais ils ne m'ont pas envoyé les couleurs que j'ai commandé, une arnaque. J'ai aussi commandé 2 crochets mais je les ai pas reçu, c'est admissible. TEK TEK n'est pas une société sérieuse. Je n'achète plus chez eux. Un conseil à fuir !!!

Marc e John entregaram hoje o nosso novo frigorífico com um tempo terrível. Eles foram pontuais, educados, corteses e conhecedores. Tiveram o cuidado de manter a cozinha e o passadiço limpos. Houve um ligeiro problema com a cabina e duas das rodas da nova geladeira estavam quebradas. Eles foram muito profissionais no tratamento destes dois problemas e foram capazes de instalar com sucesso o novo frigorífico e remover o antigo.

Eu quase nunca faço uma revisão, pois sei que a maioria das pessoas tem dias de folga, mas eu dirigi 2 horas para conseguir o pior serviço ao cliente de sempre, se eu pudesse dar a eles um zero que eu daria. Fui a este local há cerca de um mês para escolher os meus electrodomésticos para a minha nova cozinha que estávamos a desenhar. Eu cuspi/pus um cavalheiro lá, mas não me lembro do nome dele, ele foi muito útil e enviou-me um e-mail com uma cotação total de pouco mais de 30.000 dólares, que é atribuída aos electrodomésticos, mas eu estava a ir para a qualidade, por isso estava tudo bem. Voltei hoje para a loja e fui recebido por um recepcionista masculino que foi muito mal-educado e não conseguiu encontrar-me ou a minha citação no sistema, então ele disse-me para andar por aí e alguém acabaria por me apanhar... Depois de 10 minutos mais ou menos, esta senhora mais velha sai aconselhando-me que não conseguiam encontrar-me no sistema, então eu disse ok, acho que metade vai começar de novo e perguntei-lhe se ela estava pronta, ela parecia que estávamos a incomodá-la e ela fez-nos sentir como se a tivéssemos incomodado, ela não queria ajudar-nos em nada, eu até lhe disse que ela estava a fazer-nos sentir muito mal recebidos e ela não teve resposta. Então eu disse a ela que nós apenas deixaríamos uma recepção que eu acho que ela ou o recepcionista masculino não se importavam em nada... Como um cliente que entra no seu prédio disposto a gastar 30.000 dólares em eletrodomésticos você deve ser gentil para eles cumprimentar o cliente com um sorriso enquanto eles vêm, em uma importante cuidar do cliente afinal de contas sem o cliente não há emprego!!!! Acho que este lugar esqueceu o atendimento ao cliente. ObrigadoO cliente