Daniel Bastos: 5 estrelas!! Bom e barato só no Bolama!!!

Carlos Desa: Atendimento muito simpático e agradável, apesar de loja muito desorganizada e a precisar de uma reformulação profunda

Não encomendar online (mostrou a quantidade 4 na loja Encinitas) apenas para aparecer e ter um negativo no inventário. Home Depot é absolutamente inútil manter a contagem do seu inventário. Eu perdi 40 milhas do meu caminho porque o serviço ao cliente me disse para fazer isso e que erro foi esse. Claro que tive um mau pressentimento no caminho para cima e foi confirmado quando cheguei lá. Eu não usaria o Home Depot novamente. Eles tinham outras versões da mesma bateria que eu precisava, mas eles se recusam a trabalhar comigo de qualquer maneira. Por isso perdi cerca de 100 dólares no tempo e combustível e o Home Depot podia importar-se menos.

Tive a infeliz experiência de bater num buraco de panela que danificou uma roda e um pneu. Eu coxeei até Ed Martin Acura onde eles rapidamente avaliaram a situação. O pneu foi rebentado e a roda dobrada para que a reparação levasse tempo. Apesar da minha visita ter sido inesperada, eles rapidamente me disseram que poderiam tomar conta de fazer com que a roda voltasse a ficar mais firme, conseguir um pneu novo + verificar o alinhamento e me mandar consertar dentro de 24 horas. Eles também me forneceram imediatemente um carro emprestado para que eu pudesse continuar com o meu dia útil sem mais inconvenientes. Obrigado a Gabe Green pela grande liderança na condução de uma cultura de cliente em primeiro lugar e a Luke Kohnen, Service Advisor, pelo grande cuidado e acompanhamento.