Recentemente estive no mercado de uma pré-certificada Acura RDX. Trabalhei com o Jason Hawkins para encontrar um veículo que satisfizesse todas as minhas necessidades. O Jason perguntava como estava a correr a busca e se havia algum veículo no lote que me interessava. Ele me permitia testar rotineiramente veículos de tração que correspondessem aos meus critérios. Assim que encontrámos um veículo e discutimos alguns dos detalhes, Matthew Dodok tratou da compra e foi muito profissional durante todo o processo. Matthew é amigável, conhecedor, e é óbvio que ele se orgulha de ter certeza que você saia da concessionária com todas as informações que você precisa. Ele vai sentar-se no veículo consigo durante uma hora mais para rever todas as características técnicas destes veículos e certificar-se de que está confortável e tirar o máximo partido de todas as características que estes veículos têm. Ele insiste que você pode chamá-lo a qualquer momento se você tiver alguma dúvida, e lhe oferece para entrar no concessionário a qualquer momento que você tiver uma pergunta, ou apenas quer passar por lá para lavar o seu carro. Recomendo vivamente a compra de um veículo na Crown Acura, pois a minha experiência foi de primeira classe.

Fomos buscar uma coisa para o meu pai, e passamos por todo o processo de verificação. Mandei o número, tudo. Passa-se uma hora e não ouvimos nada. Ficamos um pouco frustrados e ligamos para a loja só para eles nos dizerem que os servidores online não estavam funcionando, então tivemos que ligar desde o início. Se a placa tivesse algum tipo de post, tivesse algum tipo de indicação na placa, literalmente qualquer coisa teria ajudado. De qualquer forma, depois de ligar, eles finalmente pegaram nosso número de pedido. Sentados na minha carrinha a pensar que estavam a trabalhar para o trazer quando um trabalhador se aproxima da minha carrinha e volta a pedir o meu número de encomenda. Acabamos esperando uma hora inteira só para que eles nos dissessem que a outra parte só chegaria no final desta semana. Duas horas do meu dia com a cintura.