Muito mau atendimento ao cliente que você pode obter nesta loja. O gerente de vendas desta loja parece nunca se preocupar em seguir as políticas da Best Buy. Ele pensa como se a loja Best Buy inteira fosse a sua loja pessoal. Ele tem as suas próprias regras e políticas com esta loja Best Buy. O pessoal de chat online e atendimento ao cliente por telefone diz uma maneira das políticas da Best Buy e este tipo tem um conjunto de políticas totalmente diferente e oposto nesta loja. Prefiro ir a uma loja diferente da Best Buy ou comprar directamente online se quiser comprar alguma coisa da BestBuy.

Vim para comprar peças para reparar um secador para um cliente, não tinha a certeza qual a peça que precisava antes de ver o secador. Um funcionário chamado Tyler me garantiu que se eu comprasse duas das peças possíveis para reparar a secadora, eu poderia trazer de volta e obter um reembolso total para a peça que não era o problema. Eu vim devolver a peça extra e o gerente me disse que eu não poderia devolver algo que foi plugado, o que obviamente para testar as peças que ele tem que ser plugado para ser testado. O gerente insistiu que ele mesmo treinou esses funcionários e não quis dizer isso. Ética de negócios horrível! Mal dirigido, e cheio de funcionários sem instrução. Leve o seu negócio para outro lado!