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Fazenda in Atiães, Braga
> Quinta Do Sobreiro Análise
Atiães - Vila Verde, 4730-040 Vila Verde, Portugal
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Maria Senra: Ola, Nao sei se serve de muito...mas, eu caso Domingo, dia 20 de Julho, em meados de Janeiro acertei as coisas com este fotografo e ainda lhe dei um valente sinal em dinheiro no mês de Fevereiro...o que se segue, caso dia 20 e não consigo falar com ele, não atende o tlm nem sequer sei nada dele....tive de contratar outros fotógrafos á ultima da hora com medo de o senhor Nuno não me aparecer no dia!!! No inicio era muito simpático e prestativo, enquanto não lhe dei o sinal ligava dia sim dia sim para ver se estava tudo em ordem, e no fim faz me uma destas . É lamentável... NÃO CHAMEM ESTE SENHOR,,,É UM CONSELHO QUE VOS DOU :/ É MUITO TRISTE
2015-06-15 06:57:15
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O meu namorado e eu viemos aqui buscar tinta para o nosso quarto. Temos uma tinta rosa chamada Taffy Twist. Usamo-la e achámo-la incrível! Até ao dia seguinte, tinha-se separado tão mal que era laranja e amarela. Quando abrimos a lata para refazê-la. Foi como olhar em suco de laranja. Ligamos e o gerente nos disse para virmos e perguntarmos por ele. Foi tudo o que nos disseram, por isso fizemos. Uma vez que chegamos lá e encontramos esse gerente ele nos levou até a Pintura e disse à pessoa que trabalhava lá que tínhamos um problema e que precisávamos de uma marca para baixo.Enquanto esperávamos por cerca de 10 minutos, a mulher que trabalhava na pintura começou a brigar com um cliente do outro lado do caminho em check out. Ela estava gritando: "Venha até mim então para o cliente". Isso deixou-nos super desconfortáveis. Depois, enquanto ela nos ajudava, continuou a fofocar sobre o que tinha acontecido com aquele cliente e sobre a nossa tinta. Ela estava tão desfocada que vimos a nossa tinta a ser misturada e ficou lá mais 10 minutos para conseguir a nossa tinta porque não parava de fofocar com qualquer colega de trabalho que passasse por ela ou perto dela. Não nos disse nada, por isso seguimos porque só queremos a nossa tinta nesta altura e vamos para casa. Seguimo-la no atendimento ao cliente onde ela começou a mexericar mais sobre esta discussão que tinha. Depois foram necessárias quatro pessoas para nos dizerem como fazer o reembolso e obter a nossa tinta, porque ela não lhes explicou porque é que estávamos lá. Assim como se estivéssemos indo embora para a saída, não temos nenhuma pista se acabamos de comprar esta tinta ou não. Ninguém nos disse nada. Neste ponto, estávamos a ficar mais do que frustrados e aborrecidos. Vamos até lá e pedimos ajuda a esta jovem rapariga. Mostrámos-lhe os recibos que nos deram e ela estava pronta para ir, e pode sair por aquela porta de saída sem se preocupar! A única razão pela qual estou a dar duas estrelas é porque o gerente por telefone estava muito preocupado com a forma como a nossa tinta decidiu evoluir e a rapariga no auto-controlo foi tão simpática e disse-nos que não tínhamos de nos preocupar em pagar. Além disso, aquela viagem ao Home Depot foi frustrante, confusa e irritante.
É sempre um prazer fazer compras nesta loja. O atendimento ao cliente é óptimo!! O pessoal está sempre pronto para ajudar com um sorriso. Eu visitei a loja hoje para comprar alguns itens. Ao dar uma olhada, apresentei um cupom de 20% de desconto que só estava disponível para compras online. O meu caixa era o David. Ele educadamente se ofereceu para localizar um cupom na loja para mim no meu telefone. O seu comportamento profissional e assistência foi muito apreciado. O David é definitivamente um activo valioso para a sua equipa. Obrigado David pela sua resposta atenciosa e pelo esforço extra em ajudar na minha compra. Você é o MELHOR!!!
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