nelson silva: Ótimos produtos. Colaboradores exemplares. 5*

Arménio Ganga: a pessoa mais antipática que falei ao telefone até hoje

O serviço ao cliente é SOMETIMES que vale a pena pagar mais, mas não 40 dólares extra por uma peça que acaba custando apenas 25 dólares, para que um cara digite algumas informações pelo telefone para que ela seja enviada de um armazém. Se eu soubesse o número da peça para o arrancador de reposição do meu forno, eu definitivamente teria feito compras por aí.

Compraram uma máquina de lavar e secar - entregaram a máquina errada e pegaram as nossas antigas. Eles queriam pegar a arruela errada e me fizeram esperar 3 semanas por uma arruela correta (agora que eu não tenho uma arruela). Convenceram-me a fazer um upgrade para uma unidade diferente - pagaram o preço total pelos dois conjuntos. ELES ENTREGARAM A ARRUELA ERRADA NOVAMENTE!!! Devolver todas as unidades que vão para Lowes - estas pessoas não sabem nada!!

Oh meu, onde começar com os horrores de lidar com o Home Depot. Levou mais de 7 meses para completar um projeto, e quando um componente falhou na instalação, eles me avisaram que eu teria que passar 7 semanas sem poder trancar minha porta. Nunca nos meus sonhos mais loucos eu imaginaria dizer a um cliente para deixar sua casa destrancada por 7 semanas.