Filipe Taborda: Eficiência e profissionalismo Já conhecia esta empresa dos tempos da rua Santos Pousada (Porto) As melhorias (principalmente modernização dos equipamentos) estão a olhos vistos. As novas instalações indicam uma aposta forte na qualidade.

Filipe Gracio: Loja de comércio tradicional de quinquilharias de todo o tipo e feitio que podem ser compradas à unidade ao contrário das grandes superfícies de ferragens e bricolage em que para obter um parafuso tem que comprar uma caixa de 20.

Entrei à procura de uma impressora. Todos os funcionários à vista estavam ao telefone, excepto um que me pediu ajuda por rádio enquanto ele ia no intervalo. Esperou 10 minutos. Pensei que me ia queixar ao tipo da verificação de encomendas. Ele também estava ao telefone. Virou-se para o caixa. Ele também estava ao telefone. Não vai voltar em breve. Vou comprar noutro lado.

Esta é minha primeira experiência em um SCHEELS e eu absolutamente adorei, embora não tenha começado dessa maneira. Eu não estava realmente tendo um bom dia porque hoje recebi uma notícia terrível sobre um membro da família, mas meu namorado precisava de alguns suprimentos para caçar, então decidi ir com ele. Enquanto estávamos lá em cima, na seção de armas de fogo, eles estavam a um passo da capacidade, e o gentil jovem dirigindo a cabine de contagem gentilmente explicou que apenas um de nós poderia em cada política da loja, bem resumindo, eu deixei meu namorado ir novamente. Enquanto eu esperava que o meu namorado acabasse, o jovem cujo nome eu acredito que era Parker teve uma conversa maravilhosa comigo, perguntando-me como estava a correr o meu dia e para que é que eu estava a comprar. Bem, Pensei que durante a nossa conversa eu mencionei como recentemente perdi a minha avó e ele tranquilizou-me que estava arrependido, mas que a situação melhorou e disse-me que eu iria superar isso, e ele fez tudo isso enquanto havia um cliente zangado atrás de mim. Se o Parker alguma vez conseguir ler isto, muito obrigado por me alegrar o dia. Eu estava num lugar escuro e tu levantaste-me o espírito! Nunca vi um trabalhador que gostasse tanto do seu trabalho e o realizasse com tanta elegância e sentido de dever. Estou espantada por todos e SCHEELS, mas extremamente grata por ter conhecido Parker, obrigada!