Infelizmente este pessoal da Home Depots não sabe onde as coisas estão dentro da sua loja. O meu marido atravessou a loja duas vezes porque um trabalhador do centro de jardinagem lhe disse para ir à construção para encontrar o que precisava e depois o trabalhador da área de construção disse-lhe para ir ao centro de jardinagem. Isto aconteceu duas vezes porque ambos insistiram que o outro não sabia do que estava a falar. Ele então descobriu que o item estava no centro de jardinagem (onde ele foi pela primeira vez), mas todo o inventário estava no armazém. Depois de tudo isso, o trabalhador não conseguiu encontrar o item e teve que sair de mãos vazias. Isto já aconteceu outras duas vezes onde não conseguimos encontrar produtos ou os trabalhadores não sabem onde eles estão. Normalmente fazemos compras na loja Round Rock pelo menos duas vezes por mês e nunca temos este problema. Deve ser um erro de gestão ou um erro de formação.

Grandes preços. Excelente serviço. Estava a comprar um pequeno congelador de arca e a Best Buy tinha o melhor preço. Fui capaz de encomendar online. Tinham-no pronto para ser levantado dentro de uma hora. Quando me enviaram uma notificação, tudo o que tive de fazer foi estacionar em frente à loja, dizer-lhes em que espaço eu estava, e abrir a porta lateral da minha carrinha. Eles trouxeram-na para fora, carregaram o congelador para dentro da carrinha depois de uma verificação de identificação; eu estava pronto sem entrar na loja. BTW meu freezer funciona muito bem!