O Chuck na loja Goodyear é fantástico! Ele trabalhou connosco para conseguirmos exactamente o que precisávamos. Quando chegou a hora da entrega tivemos uma chamada no dia anterior, no dia da manhã e 10 minutos antes de chegarem, o que foi perfeito! Os técnicos de entregas foram fantásticos! Tínhamos mudado a nossa antiga lavadora para o meio da garagem para limpar a área para a nova e estávamos a planear mudar a antiga para a rua para a recolha a granel. Eu tinha a garagem aberta quando eles pararam e depois que o técnico se apresentou sem hesitação ele perguntou se eu gostaria que ele mudasse a velha do meio para o lado da garagem. Quando eu expliquei que íamos colocá-la na rua, ele a mudou generosamente para lá sem problemas. Ele também começou um ciclo de enxaguamento para ter certeza de que estava funcionando depois que ele o instalou. Uma equipa muito profissional para dizer o mínimo. Estou à espera da minha máquina de secar dentro de algumas semanas e definitivamente vou tentar solicitar os mesmos técnicos de entrega. No geral foi a experiência da Spencers foi GRANDE!!!

Eu recentemente deixei de vir a esta loja devido a diferenças de opinião comigo mesmo e com os corretores de penhores. Contudo parei para dar outra oportunidade à loja porque sou uma pessoa sensata. Quando entrei na loja não só fui recebido de imediato não por um a dois empregados e a loja inteira parecia mais limpa. Muito mais organizada e o ambiente em geral parecia elevado. Comecei a trabalhar com uma jovem senhora no balcão do peão que foi muito agradável e elogiou como o meu anel era bonito e quando lhe disse que precisava de um empréstimo de pelo menos 200 dólares ela sorriu e continuou uma óptima conversa enquanto olhava para o meu artigo. Ela me aconselhou que poderia me dar até $450 pelo meu anel, ao invés de apenas me dar o mínimo que ela podia fazer mais por mim, normalmente isso é inesperado. Fiquei tão contente com a suavidade da transacção que lhe pedi para falar com o seu gerente quando ela sorriu e disse que eu sou a gerente da loja, o meu nome é Melinda e é um prazer para nós garantir que você saia feliz e satisfeito. Tire o chapéu para o novo gerente e ganhe um cliente para toda a vida!!