francisco machado: Lugar a evitar, o staff tem o síndroma do algarvio, cobrar o máximo possível a quem parecer estrangeiro.

Elisabete Martins: Fazem barulho até às tantas. Não respeitam a lei do ruído muito menos os visinhos. Os clientes vêm para a rua aos berros, partir garrafas e fazer estragos. Quando fecham as portas?

Eles, obviamente, têm uma grande seleção e bons preços e é por isso que eles recebem 3 estrelas. Esta localização Rochester, no entanto, precisa de contratar mais e melhor ajuda. Eu precisava de ajuda com uma grande caixa pesada que eu queria comprar. Vagueei por todo o lado mas não consegui encontrar ninguém para me ajudar às 14h00 de uma quinta-feira. Fui ao balcão de atendimento ao cliente e eles tinham uma fila enorme (anexei uma foto) que eu não queria ficar de pé só para conseguir ajuda. Eu saí sem comprar o item de $230. Eles perderam.

Ocasionalmente leio críticas - gostaria de ter feito isso antes de gastar dinheiro em uma parte que nunca entregaram. Eu pedi uma peça e nunca a recebi - depois de MESESES de pedir e implorar por um substituto, o cara do serviço de atendimento ao cliente deles me mandou um e-mail para conseguir um advogado. Paguei imediatamente pela peça quando a encomendei e o serviço ao cliente deles é HORRÍVEL. Fique longe deste grupo -- eu estou fora da parte e a perda do conteúdo do freezer esperando pela parte que nunca chegou (mais de 2 meses e ainda contando)... o pagamento foi retirado da minha conta com em minutos de encomenda online. Agora, tenho de arranjar um advogado - estou incapacitado e com um rendimento fixo, por isso isto vai e custou-me mais do que um novo congelador. Viver e aprender... e evitar este lugar como a peste. E eu daria a eles estrelas negativas ou zero, mas este programa com o nível padrão mais baixo é 1 estrela -- eles não merecem nem mesmo uma estrela ZERO! Eu realmente os igualo a Vaudeville -- o que você vê não é o que você recebe. Mais uma vez, a menos que você desenrole a janela do seu carro e jogue fora notas de vinte dólares... encontre uma peça de reposição respeitável na primeira vez, mesmo que eles cobrem mais alguns dólares... porque eu ainda tenho que encontrar uma agora e estou sem o custo de um novo freezer equivalente às minhas despesas...