Encomendou 10 azulejos de bollnose online a partir desta loja, pois não havia nenhum disponível num raio de 50 milhas da loja de Santo Agostinho. De acordo com as quantidades disponíveis, esta loja tinha 23 azulejos. Algumas horas depois a Sara desta loja ligou-me e informou-me que não havia nenhum (0) deste azulejo e que nenhum estava por encomenda. Sara se desculpou repetidamente e imediatamente reembolsou meu dinheiro. Este é um problema de gerenciamento e precisa de correção imediata.

A pior experiência de compras de sempre. Compraram um item online para levantar na loja e nunca me notificaram para vir buscá-lo. Por isso, claro que foi um presente que não tive para o Natal. O gerente da loja disse-me que eles tinham demasiadas encomendas para fazer e não chegaram a recebê-las. O atendimento ao cliente garantiu-me que a minha encomenda estaria pronta para fechar o negócio, o que claramente não aconteceu. A parte mais perturbada de todo o incidente foi que eu poderia ter esperado na fila e ter acabado de comprar a loja, mas foi-me dito que a recolha na calçada seria mais rápida. Sim, dois dias depois....