José Gallego Cabello: Paramos a comprar. Tienda elegante y buena atención por parte del propietario

Doped again: Artesanato criativo do melhor que existe no Minho!!

Esta loja (Gulf to Bay Bl. Clearwater, FL) é muito mal gerida. Tive inúmeros casos de compra de itens em caixas que têm peças em falta, itens reembalados com sacos de hardware abertos e quando tenho que levar o item de volta, acaba sendo um grande negócio. Uma vez, quando comprei uma árvore de Natal, tive que devolvê-la duas vezes com o carrinho em falta. São três viagens por uma árvore! Ou eles estão fora do item ou a pessoa não sabe onde ele está e leva de 10 a 15 minutos para encontrar ou descobrir que não está disponível. Eu disse isto ao funcionário e pedi-lhe para enviar alguém para ajudar a carregar sacos pesados de pedra. Ela ignorou meu pedido e me disse para empurrar o carrinho cheio de 50 sacos de rocha pela loja até a área de carga deles.Eu parei de comprar lá há quase um ano. A única razão pela qual eu fiz esta compra lá foi por razões de tempo e conveniência. Não foi por nenhuma delas. Ao abrir com esta declaração: esta loja é extremamente mal gerida. Acrescento que o seu pessoal precisa de mais formação na relação com os clientes.

Absolutamente pouco profissional. Eu paguei quase 200 dólares por uma máquina de lavar que não funcionava. Depois enviaram um reparador na segunda e numa quarta para a arranjar e nenhum deles conseguiu! Então eles disseram-me que me entregariam outra até sexta-feira. Três pessoas diferentes telefonaram-me a partir das 9 da manhã a dizer que a minha entrega estava a caminho. Agora são 13h e ainda ninguém apareceu! Eu decidi ligar para todos para ver o que estava acontecendo e eles me disseram que tinham outras coisas para resolver. Mas lembre-se que eu tirei o trabalho para lidar com isso por causa da quantidade que gastei com eles. O tipo no escritório basicamente diz-me que não quer saber da minha nova máquina de lavar porque já tem o meu dinheiro e o dinheiro dos novos clientes é mais importante. Ele basicamente me disse que é minha culpa que eu tenha que ir trabalhar. Eu não recomendo que ninguém gaste o seu dinheiro aqui.