김혜정: 주인 아주머니가 너무 친절하고 스윗하세요. 집도 크고 깨끗하고 예쁘고 편안하고 기분좋게 머물렀어요. 방음도 잘 되고(유럽에선 안되는 집이 대부분이더라구요) 다만 난방이 안 되는데 한국만큼 춥지 않아서 그냥 옷을 따뜻하게 입고 지냈어요. 위치도 좋고 왠만한 조리도구나 세제도 갖춰져 있어서 빨래도 하고 요리도 해먹고 너무 잘 지냈어요! 시내가 언덕에 있어서 멀긴 한데 다리 뷰를 선택하신다면 어쩔수 없는거 같아요.. 그래도 걸을만 합니다ㅋㅋ 집이 꽤 커서 가족단위로 지내도 좋을거 같아요

Emanuel Martinho: Apartamento bom e espaçoso. Muito central no Porto. Acabamentos a melhorar um pouco. Colchão demasiado mole.

Um pouco de tudo para todos nesta loja a minha mãe da lei e eu perdi-me a olhar para todas as coisas aqui dentro e encontrei aqui muitas coisas úteis! Eu recomendo que você vá checá-los. Tenho certeza que você vai encontrar algo lá para você ou alguém que você conhece é uma grande loja e com as férias ao virar da esquina também há coisas novas aqui para preços com desconto.

Minha esposa e eu fomos ao HOME DEPOT para uma Instalação Exterior da Porta. O Associado que nos ajudou foi muito agradável. Alguns dias mais tarde a empresa que iria fazer a instalação saiu para medir as nossas portas duplas exteriores e a porta lateral exterior que conduzia da garagem para o lado da casa. Uns dias depois entramos no DEPOT HOME para seleccionar as nossas portas e colocar a ordem em acção...É aqui que começa a égua da noite. O mesmo associado juntou a ordem para nós não estava totalmente seguro durante a criação da ordem. Depois de pagar por esta ordem, minha esposa e eu achamos que tudo foi colocado em movimento. Passam-se cerca de onze dias e recebemos uma chamada do Expedidor do DEPOT HOME a dizer-nos que temos de entrar e seleccionar outras portas, porque as portas que escolhemos não eram à prova de impacto. Eu disse ao Expedidor o que quer dizer, a porta que escolhemos estava ali mesmo no piso de vendas com uma etiqueta que lia IMPACT RESISTANT DOOR E VIDRO. O expedidor disse que não sabia mas que tínhamos que entrar. Desde então, minha esposa e eu voltamos a este local outras três vezes, falando com outro associado que disse que nos ajudaria, mas acabou deixando cair a bola. Sua resposta foi que ela tinha três departamentos para administrar e realmente não tinha tempo; minha esposa e eu fomos a este local um total de quatro vezes...sem mencionar os inúmeros telefonemas feitos e nada mais que uma corrida por aí. Nesta altura decidimos cancelar a encomenda para a qual já recebi uma conta para pagar, quando nada foi feito. ... Já tivemos outras instalações feitas através do HOME DEPOT no passado e ficamos muito satisfeitos. Então, após uma semana, minha esposa e eu decidimos tentar o HOME DEPOT novamente, pensando que era apenas os Associados neste local, então tentamos um Local diferente pensando que seria melhor. Encontrámo-nos com uma associada naquele departamento, trouxemos a papelada anterior e explicámos-lhe a situação. Achamos que estava resolvido, mas obviamente não estava. O Associado neste local também deixou cair a bola; nunca mais nos ligou de volta. Fizemos algumas ligações para esse Associado e fizemos duas viagens à loja...ainda NÃO! Minha esposa e eu fizemos um total de seis viagens às duas lojas, mais uma vez com inúmeros telefonemas perdendo nosso tempo. É estranho... Aqui você tem um cliente disposto a fazer negócios com você e dar-lhe dinheiro, e ainda assim você fornece um serviço de atendimento ao cliente tão pobre. Eu até tive tempo de ligar para o fabricante da porta que foi selecionada apenas para verificar se a porta está disponível no tamanho necessário. Aqui o empreiteiro estava pronto para começar o trabalho, papelada para as licenças já concluídas, minha esposa e eu estávamos prontos para começar a instalação, todos estavam a bordo, exceto o HOME DEPOT. Tudo o que eu posso dizer ao HOME DEPOT é SHAME ON YOU!!Acho que bem levar o nosso negócio para outro lugar!