김혜정: 주인 아주머니가 너무 친절하고 스윗하세요. 집도 크고 깨끗하고 예쁘고 편안하고 기분좋게 머물렀어요. 방음도 잘 되고(유럽에선 안되는 집이 대부분이더라구요) 다만 난방이 안 되는데 한국만큼 춥지 않아서 그냥 옷을 따뜻하게 입고 지냈어요. 위치도 좋고 왠만한 조리도구나 세제도 갖춰져 있어서 빨래도 하고 요리도 해먹고 너무 잘 지냈어요! 시내가 언덕에 있어서 멀긴 한데 다리 뷰를 선택하신다면 어쩔수 없는거 같아요.. 그래도 걸을만 합니다ㅋㅋ 집이 꽤 커서 가족단위로 지내도 좋을거 같아요

Emanuel Martinho: Apartamento bom e espaçoso. Muito central no Porto. Acabamentos a melhorar um pouco. Colchão demasiado mole.

Os nossos desistentes decidiram começar a vazar duas semanas antes do Natal. Fomos ao Aitoro no dia seguinte e conseguimos encontrar uma nova máquina de lavar louça para substituir os nossos desistentes. Ela foi instalada ontem e nós adoramos! Nosso vendedor Joe foi ótimo, e a equipe que instalou a máquina de lavar louça foi igualmente ótima. Eles demonstraram que tudo estava funcionando e agora podemos finalmente limpar a louça com facilidade agora!

A minha mesa de carvalho levou o impacto do impacto quando uma árvore se despenhou pelo nosso telhado. Quando a conseguimos tirar em segurança, já estava em péssimas condições. Pensei que era irreparável. Daryl retocou-a e reparou-a e devolveu-ma em melhor estado do que nova. Eu recomendo vivamente a 1ª Impressão!!

Nós fomos "isca e trocamos" quando compramos nossas janelas da série Andersen 400 do Home Depot. Na vitrina da loja da Home Depot, as janelas da série Andersen 400 têm caixilhos de madeira real e grelhas de madeira para janelas. Recebemos molduras em vinil e grelhas de fibra de vidro quando as nossas janelas foram entregues. Não só não recebemos o que encomendámos (grades de fibra e molduras de vinil), como a qualidade das janelas é inferior (os orifícios dos pregos não foram cobertos e há cola e enchimento de madeira manchada por cima da janela/ madeira). Até o nosso carpinteiro disse, "estas janelas não deviam vir assim". Além disso, uma janela veio danificada e desde a entrega nada foi feito do nosso lado, apesar de termos sido extremamente pacientes e flexíveis durante todo este processo. Temos feito muito para tentar comunicar com a gerência da loja. Muito do nosso tempo tem sido investido nisto agora. Sentimo-nos como se nos tivessem vendido algo que não é igual ao que está na loja e isto não é ético. Visitamos outro Home Depot e o chefe de departamento disse que se o seu pedido diz "interior de madeira" e "grelhas de madeira", você deveria estar recebendo madeira. É exactamente isso que ele diz aos clientes da sua loja que encomendam exactamente estas janelas. Fomos também a outro distribuidor/empresa de instalação de janelas Andersen e eles disseram a mesma coisa. Revimos o nosso orçamento para conseguir as janelas da série Andersen 400 de maior qualidade. Nosso projeto foi completamente descartado e os empreiteiros não puderam completar o trabalho durante este período e, novamente, estamos extremamente decepcionados e desiludidos. Sentimo-nos extremamente pacientes durante todo este processo e estamos muito desapontados com a forma como isto tem sido tratado e a Home Depot apenas se ofereceu para tirar $500 por janelas pelas quais pagámos mais de $10k, o que não é aceitável. Já se passou mais de um mês e eles não nos respondem telefonemas/emails. O gerente da loja disse que estaria em cima disto e está a tentar encontrar uma solução com a sede em Atlanta. Isso foi há 3 semanas, sem comunicação dele desde então. Nós teríamos pedido as janelas de 200 níveis se soubéssemos disso e pagássemos metade do preço. Veja as fotos do nosso pedido declarando Pine em vez de Fibrex ou Vinyl.