A equipe de atendimento ao cliente Best Buys online é um pesadelo para se lidar. Depois de 10+ dias com resolução zero em relação a uma TV que chegou avariada, levei-a para a loja Kennsaw, GA para trocar. O gerente assistente e sua equipe foram imediatamente desculpados e úteis, completando a troca e carregando a nova TV no meu carro em menos de 20 minutos. Eles rapidamente criaram uma resolução positiva para uma total dor de cabeça de uma situação. Obrigado!

Eu só quero dizer o quanto aprecio Rishaud! Ele ouviu o meu problema e foi acima e além para resolver o problema por mim. Normalmente não escrevo críticas, mas tive que agradecer e acho que este senhor merece reconhecimento pela sua capacidade de atendimento ao cliente. Ele olhou para o problema, me ligou de volta em tempo hábil, pediu desculpas e foi muito útil! Eu estava prestes a parar de ir ao Home Depot porque tive algumas experiências muito ruins nestes últimos meses, mas devido à experiência de atendimento ao cliente que eu acabei de ter e à sua diligência. Eu vou permanecer leal ao Home Depot! Mais uma vez obrigado!