António José: Muito dedicados, profissionais!

Lourenço Borges: Exemplar ,local para aqueles que já não são jovens.

Há já algum tempo que compramos aparelhos da Clayton Appliances. Tudo desde um frigorífico GE há vários anos atrás a todos os electrodomésticos para um condomínio até um novo frigorífico Frigidaire há uma semana. As vendas e os serviços têm sido ótimos e temos ficado muito satisfeitos com nossas compras. Recomendamos vivamente a Clayton Appliances.

Estávamos andando pela Grand Avenue quando, espontaneamente, decidimos ir conferir o Escondido Antique Mall. Encontramos muitas coisas interessantes, incluindo muitos itens da minha infância, e coisas que meus pais lembravam de anos passados. Desta vez não conseguimos nada....mas eu vi algumas coisas que podem dar ótimos presentes de Natal.

Eu comprei uma máquina de lavar louça em Outubro. Foi instalada incorrectamente. Marquei uma chamada de serviço para hoje. Disseram-me que receberia uma chamada para encurtar a estimativa das 4 horas, o que nunca aconteceu. Eu liguei e o agente disse entre 9-12. Eu liguei às 11:15 e disseram-me que estavam a caminho. Às 12:15 recebi uma chamada da minha casa, eles estavam mais uma hora, pelo menos. Liguei para a melhor loja de compras que eles aparentemente não lidam com problemas de clientes. Os 800 representantes não têm nenhum desejo de tentar resolver outra coisa a não ser marcar outra consulta quando lhes for conveniente. Parabéns, você perdeu um cliente.