Eu precisava de uma PS4 para o Natal, eles não tinham nenhuma em stock. A pessoa da porta da frente disse-me para a procurar online. Fiquei lá dentro junto ao cheque no meu telefone até que outro associado me perguntou se podia ajudar em alguma coisa. Expliquei o que eu estava tentando fazer e como o bestbuy.com estava me orientando a escolher um local estranho para a coleta (como lojas Advance Auto Parts e lojas de UPS aleatórias), ele sugeriu que outro associado fizesse o pedido e eu só pagava na loja. Demorou muito pouco tempo. E foi garantido que chegaria na véspera de Natal. Isso foi no dia 15. Eu consegui o The. A seguir. O dia. Sem custo extra de envio!! Eu gostaria que o cara da porta da frente estivesse mais preparado para me direcionar para o associado de vendas apropriado, pois me senti um pouco deslocado procurando no BestBuy.com enquanto *na* Best Buy... e se não fosse pelo outro associado perguntando se eu precisava de ajuda, eu sairia pela porta, tendo ficado frustrado com o site porque nenhuma das escolhas estranhas estava me permitindo clicar.Esse associado manteve meu negócio. Você tem sorte em tê-lo.

Um serviço mal-educado terrível. Eu encomendei caleiras online. Dei-lhes cerca de quatro horas para as ter prontas. Fui buscá-lo, mas não estava pronto. Disseram-me para voltar daqui a pouco estará pronto. Voltei uma hora mais tarde e disseram-me: "Lamento que a nossa recolha esteja fechada." Actualmente a carrinha deles fecha às seis. Eles disseram que eu tinha de ir ao serviço ao cliente. Não foram simpáticos com isso. Eu vou ao serviço de atendimento ao cliente. O meu pedido ainda não está pronto. Disseram-me que não tinham coisas em stock, para eu não as tirar da prateleira. Porque o site deles disse que não havia stock. E era. Levaram cerca de 30 minutos a tentar perceber o que se estava a passar. Eu tinha o meu filho de dois anos comigo, por isso saí. Disseram que me ligavam quando estivesse pronto. Disseram-me que estava feito. Disseram que seria na secretária profissional. Eu vou para a mesa dos profissionais. Disseram-me rudemente que a secretária profissional estava fechada e que eu tinha de ir ao serviço ao cliente. De volta ao Serviço de Atendimento ao Cliente. Tive de ir procurar a encomenda pessoalmente. Estava no canto de trás. Depois metade das coisas que eles me deram foram estraçalhadas.