José Machado: Parabéns é uma empresa com dotes de experiência gosto muito.

Carlos Santos: Top, equipamentos com qualidade 5 estrelas, Staff impecável, super atenciosos. Parabéns...

Comprei uma secretária com uma pequena racha no cabelo, a racha não incomodou a mulher como me incomodou a mim. O problema foi que o crack ficou mais comprido e largo nos dias seguintes (moedas podiam ser facilmente deixadas cair através dele). Ligamos para a loja e eles estavam muito acomodados e dispostos a tentar consertar. Infelizmente não estávamos contentes com a nossa "nova" mesa danificada e reparada, e estamos presos com ela. Esta é uma boa loja com funcionários simpáticos, infelizmente a política da loja com devoluções e reembolsos é perturbadora.

Experiência horrível. Eu marquei a consulta através da Apple para ter as minhas filhas ao telefone. A consulta foi feita em meu nome, perguntei à loja se minha filha poderia trazê-lo, eles disseram que sim, então ela o fez. Disseram-nos que seriam cerca de 2 horas 3 horas e meia depois eles ligaram para o meu telefone para dizer que estava feito, eu perguntei se podia ir buscá-lo porque a minha filha estava agora no trabalho, e ele disse que sim, que estaria fora mas que deixaria um bilhete. Cheguei à loja e disseram-me que não podia ir buscá-lo. Eles precisavam da permissão dela para eu pegar o telefone (que eu pago, no meu plano telefônico!) e foram ligar para ela com o número que eles tinham para ela, que por acaso é o meu número! Disse à rapariga na secretária que tinha marcado o encontro, tinha os e-mails da maçã e as mensagens de texto da Best Buy, e ainda não consegui atender o telefone. Minha filha trabalha quando estão abertos, então quem sabe quanto tempo minha filha vai ficar sem telefone! Nunca experimentei nada tão insano. Nunca mais vou usar este serviço, da próxima vez vou dirigir até Chicago.