Abilio Girandolas: Não me ajudou, fiquei desapontada com a nossa(vossa) senhora

Ster Freire: Venha conhecer um lugar de paz!!

Este local precisa de mais formação com os membros do seu pessoal! Em vez da loja me ligar para me dizer que meu item não pode ser entregue, eles mandaram o entregador da empresa contratada me ligar. Quando liguei para a loja ninguém sabia para onde me transferir depois de 22 minutos ao telefone e tinha sido transferido 20 vezes, disseram-me que não podiam devolver o meu dinheiro pelo telefone que tinha de estar na loja. Então desliguei e liguei de volta para eles dizendo que o item tinha que estar de volta à loja para conseguir um reembolso. Depois de ir e voltar com 3 pessoas diferentes eu finalmente tenho o meu reembolso. Obrigado Dawn! Talvez se este local pudesse ser todo da Dawn, vocês não perderiam as vendas!

Operamos na indústria hoteleira há mais de quinze anos, com múltiplos locais. Nossa experiência com contadores, grandes e pequenos, durante este período tem sido pouco brilhante, na melhor das hipóteses, custando-nos muitas centenas de milhares de dólares em 'erros'. Chegando perto do ponto de atirar a toalha, recebemos alguns conselhos sábios (não de um contador!) para entrar em contato com o Bartleys. Nós fizemos, com cepticismo, claro. Depois de algumas reuniões muito honestas com a equipe Bartley (reuniões que realmente faziam sentido) nós contratamos tanto o Chris quanto o IBS. Pena que não os tínhamos encontrado antes.