Nunca vi uma companhia horrível como esta na minha vida. Fiz uma marcação para as 11 da manhã, e eles me ligam a cada 2 - 3 horas para dizer que ainda estão no trânsito. Liguei-lhes novamente às 5 da tarde para cancelar depois de horas a perder o meu tempo e dia. Eles nem sequer se sentiram assombrados.

Eu estou dando três estrelas porque quando eu fui o pessoal foi muito cortês e agradável, mas a desvantagem é que eu estava pegando um laptop pelo meu pecado que ele comprou online eu cheguei lá eles não me pediram qualquer identificação ou verificação de quem eu era eles acabaram de dizer as últimas quatro do número do pedido e o sobrenome na compra que eu disse a eles à esquerda com um laptop. Eu poderia ter sido qualquer um. É o princípio da questão.

Normalmente não gosto de deixar más críticas, pois nunca quero ser vista como uma Karen, mas hoje estou em espera com a Weatherford Best Buy pela segunda vez. Esta manhã estive em espera durante 15 minutos à espera que alguém atendesse o telefone, e agora pela segunda vez hoje, ainda estou em espera actualmente aos 19 minutos. Eu moro fora da cidade, então eu vim para a cidade pensando que meu pedido estaria pronto (como me disseram) e eu nunca consegui que alguém ao telefone pedisse uma hora estimada para atendê-lo hoje. Finalmente recebi uma mensagem de texto há cerca de 20 minutos com uma actualização da minha encomenda, avisando-me que a minha encomenda estava atrasada, e que me enviariam um e-mail em poucos dias avisando-me quando a podia levantar. Eu estava ansioso para ter este item esta noite, e vocês acham que depois de pagar $130 por um item e enviar, alguém poderia pegar o telefone.