A experiência global de atendimento ao cliente é excelente, eu entrei e saí com um pedido de crédito que coloquei para a minha máquina de lavar e secar roupa e eles entregaram no dia seguinte. Embora eu saiba que eles dizem que a entrega é no mesmo dia mas, eu tinha parado quando estava prestes a fechar e estava bem com a Appliance and Mattress Center a entregar a minha máquina de lavar e secar roupa no dia seguinte. Eu acreditava que a Appliance and Mattress Center não me iria decepcionar e eles não me ajudaram muito porque o meu crédito não é tão bom e eu realmente aprecio que eles me ajudem e que se certifiquem que eu não saia da Appliance and Mattress Center sem a minha máquina de lavar e secar roupa e eu adoro isso e é melhor que ir à lavandaria todos os fins-de-semana com os meus 3 filhos é uma luta...Obrigado Appliance and Mattress Center...

Liguei à procura de um gerador e falei com o David. Eles não tinham aquele que eu queria. Ele estava com um cliente, mas disse que me ligava de volta e verificava com o armazém. Ele verificou com o armazém e ligou-me de volta para me informar sobre a disponibilidade do produto. Ele disse que me ligava de volta se a loja dele o tivesse em stock. Ele foi amigável, não me apressou a desligar o telefone e me agradeceu por fazer compras com eles. Ele é um grande embaixador da Northern Tool & Equipment! Se alguém entrar na loja Bedford, pergunte pelo David e ele tomará conta de si.