Incrível serviço ao cliente do seu departamento de serviços. Mark no balcão de atendimento foi empático com os nossos problemas e fez de tudo para tornar uma situação de carro, de outra forma difícil, uma experiência agradável. Brian era um técnico de primeira linha. Melhor do que qualquer concessionário com quem já lidei. Pena que eu tive que atravessar a fronteira do Canadá para encontrar um serviço tão bom.

Fui lá para ver o que eles tinham em 65 televisores, e os seus preços. Você tinha que entrar e esperar a sua vez se quisesse assistência de vendas. Então, eu fui e olhei à minha volta por conta própria. A maior parte da informação que descrevia a televisão que você estava olhando, foi colocada em baixo no display, e em letras pequenas, tornando difícil encontrar qualquer informação por conta própria. Então, eu saí da loja com muito pouca informação.

O atendimento ao cliente foi horrível. Tentamos ligar toda a manhã, mas estávamos constantemente à espera que alguém atendesse, quando atendiam não nos ouviam de todo e imediatamente nos transferiam de volta para a pessoa que nos transferiu para eles, e eles foram muito rudes. Se você precisar de ajuda nesta loja, mais vale ir a uma loja completamente diferente, porque você não terá QUALQUER ajuda aqui.