Serviço no mesmo dia. O preço cotado por telefone foi preciso. A técnica foi muito profissional e conhecedora. O Tech foi rápido a resolver e diagnosticar o problema e foi útil para decidir como lidar com o problema (o meu termostato Nest foi o culpado e ele aconselhou a contactar a empresa para um substituto, pois tinha ouvido dizer que eles tinham problemas de equipamento conhecidos). Uma chamada rápida para Nest e o meu termostato de substituição está no correio. O técnico também me mostrou como resolver temporariamente o problema até a chegada do meu novo termostato. Eu sinto que ele foi além e acima. Eles até ligaram no dia seguinte para perguntar sobre a minha experiência.

Não é bom para uma segunda-feira. Não me pareceu que houvesse empregados suficientes. Tive de procurar ajuda, e depois essa pessoa teve de pedir ajuda. Algumas das prateleiras eram muito baixas em quantidade, e outras completamente fora. Eu nunca encontrei as brocas. Costumo usar o meu boné de bola da Marinha reformado, por isso não tenho de perguntar sobre o desconto. Foi por isso que lhe dei um 2.