+2 Serviço de Atendimento ao Cliente - 1 Serviço Telefónico Automatizado É bom quando a experiência do cliente dentro de um local é tão boa que passa de um estado de espírito pessimista para um estado de espírito positivo. A partir da pressa, foi super frustrante quando fiz uma simples pergunta, liguei para o número de telefone e passei por quase 90 segundos de áudio antes mesmo de conseguir chegar a um menu. Depois disso, o menu pode ter muitas opções, mas foi lento. Por que é mais fácil dirigir pela estrada e fazer uma pergunta em pessoa do que ligar e perguntar. Especialmente durante a covid-19. No entanto, elogios ao Aldaire especificamente e a alguns outros por mudarem completamente a minha atitude de entrar pela porta para sair. O atendimento ao cliente acima e além deixa um bom sorriso.

Eu já tive medidores da Electronics International Inc(EI) em vários dos meus aviões e sempre gostei deles. O equipamento deles sempre foi perfeito para a tarefa e quando os comparei com outros fabricantes, sempre escolhi o EI em vez dos seus concorrentes. Minha experiência mais recente é com o monitor do motor MVP-50P no meu Cessna 180. É uma unidade fantástica e quando o comparamos com os outros lá fora acredito que é superior a qualquer uma das outras escolhas. Então, agora que você tem um equipamento excelente, e quanto ao suporte, caso você tenha alguma pergunta ou precise de um conserto? Bem, eles estão lá para lhe dar 110% de apoio. Eu falei com Blake e Dave inúmeras vezes e eles me ajudaram a resolver problemas que na verdade acabaram sendo problemas da minha parte. Eles são uma grande empresa, com ótimos funcionários e ótimos produtos. Eu recomendo altamente o monitor do motor MVP-50 ou qualquer um dos produtos que eles fabricam! Você vai ficar feliz por tê-lo feito!