Se um membro do pessoal me dissesse que não ligaria uma bomba para eu encher a minha lata, pois não estava no chão, apesar de um cliente o fazer ao meu lado naquele exacto momento! Nada foi dito a eles e eles foram autorizados a terminar de encher. Eu entendo que existe uma regra no lugar, mas claramente não é a mesma coisa para todos.

Liguei esta manhã para ver se eles tinham os escudos de resfriamento em estoque. Liguei antes porque os escudos faciais são para o meu avô mais velho e ele não queria entrar se eles não os tivessem. O cavalheiro que respondeu fez uma grande coisa sobre ter que caminhar até a frente da loja para olhar e depois mentiu sobre eles, mesmo carregando os escudos faciais. Você precisa de alguém que faça atendimento ao cliente e que saiba o que sua loja carrega. Ou que, pelo menos, vá olhar em vez de apenas dizer sim.

O nosso frigorífico foi comprado na Kitchen Supply interestadual há cerca de dois anos. Recentemente notamos a recolha de água no piso inferior da geladeira. Levou-nos um esforço tremendo com a ajuda de um técnico qualificado até encontrarmos a razão. A panela de drenagem estava substancialmente enferrujada e erodida, o que criou um buraco que vazou a água. Esta é uma deficiência considerável do fabricante para apenas 2 anos de idade do refrigerador. Queremos passar este problema a um funcionário de nível superior da fábrica da GE para expressar a nossa grande decepção com os produtos da GE. Estamos à procura de uma explicação para essa defeciência, que é um risco para a saúde. Quando a GE nos chamou de volta, eles disseram que o refrigerador foi fabricado em 2008, o que não sabíamos desde que o vendedor da Interstate Kitchen Supply não nos revelou quando compramos o refrigerador em 2014. Nossas descobertas recentes sugerem que esta deficiência do nosso modelo GE (a panela com fugas) foi detectada por vários outros clientes como nós. Graças à representante da loja de cozinha interestadual, ela tem sido útil e cooperativa para compartilhar conosco a extensão deste problema. Ela afirmou que a loja não tinha conhecimento do prazo de validade e do ano de fabrico dos frigoríficos de 2008.