Eu concordo completamente com as críticas sobre o serviço de entrega de aparelhos fora desta loja - é horrível, lento, e os caras da entrega não falam uma palavra de inglês. Eles não aparecem quando é suposto, o que faz com que seja muito inconveniente. Liguei para a gerente Nicole da loja Plaistow para perguntar se ela poderia fazer uma entrega/instalação para um microondas, que na verdade é uma substituição do mesmo item que encomendamos há menos de 2 anos atrás em 17 de outubro, que estamos, a propósito, pagando integralmente por novamente. Ela não assumiu absolutamente nenhuma responsabilidade alegando que era o vendedor. Bem, se um negócio é subcontratado, esse negócio não deveria ter algum controle sobre seus vendedores? Este é o segundo aparelho que compramos nesta loja que não dura há dois anos; o primeiro foi um BTU A/C de 15.000 que durou apenas um verão e meio. Eles não ficam com os seus produtos de todo.

Eu adoro as ferramentas. Esta é a 3ª vez que eu cheguei a casa para uma compra e o seu país encontrou qualquer um dos itens na mão! MESMO DEPOIS DE 2 HORAS DE PROCURA! DUAS VEZES ELES PROCURARAM OS ITENS E UMA VEZ EU FUI EM FRENTE E ENCOMENDEI ONLINE! EU ME CERTIFIQUEI DE PROCURAR O QUE A LOJA ODESSA TINHA EM ESTOQUE, O QUE ERA BASTANTE, E AINDA NADA! A ÚLTIMA VEZ QUE ENCOMENDEI E RECEBI UM E-MAIL ME AVISANDO QUE ESTAVA PRONTO.ADIVINHE! FIQUEI NA FILA DURANTE 15 MINUTOS SÓ PARA QUE ME PUDESSEM INFORMAR QUE NÃO TINHAM O ARTIGO E NÃO TINHAM A CERTEZA PORQUE TINHA RECEBIDO O EMAIL!!!!I ODEIO TER DE USAR O DEPÓSITO EM CASA, MAS GOSTO DAS MARCAS QUE LEVAM. O MEU CONSELHO: SE NÃO TIVER PRESSA, ENCOMENDE-O ONLINE E MANDE-O PARA SUA CASA.SE VOCÊ PRECISAR DELE NO MESMO DIA, ENTÃO LIGUE E PEÇA PARA ELES COLOCAREM SUAS MÃOS NELE.PEÇA PARA ELES REPETIREM O NÚMERO DO ITEM E O PREÇO PARA VOCÊ.PEÇA PARA ELES LEVAREM PARA O BALCÃO DE SERVIÇO ONDE TODOS ESTÃO FAZENDO DEVOLUÇÕES!!!!!!! ELES PRECISAM DESESPERADAMENTE DE UMA CAIXA SEPARADA PARA OS ITENS A SEREM PEGOS!!!!!! ISSO VAI POUPAR O SEU TEMPO, QUE É DINHEIRO PARA MIM! ESPECIALMENTE QUANDO VOCÊ TEM QUE ENCONTRAR ALGUÉM QUE DEVERIA ESTAR EM QUALQUER DEPARTAMENTO QUE VOCÊ PRECISA DELES E ELES SÃO PAGADOS VÁRIAS VEZES E NADA!!