nelson silva: Ótimos produtos. Colaboradores exemplares. 5*

Arménio Ganga: a pessoa mais antipática que falei ao telefone até hoje

Um péssimo atendimento ao cliente. Faça um favor a si mesmo e vá para o local de Belmar. Disseram-me que seria capaz de comprar uma TV e obter o preço correspondente no dia seguinte, quando os negócios da Sexta-Feira Negra começaram. Eles não honraram o preço correspondente e me disseram que eu só precisaria desmontar a TV e conseguir um retorno. Passei horas ao telefone, conversando, e na loja por causa da incompetência dos funcionários da loja e do gerente assistente (acredito que o nome dele era Franco). Fui até o local de Belmar e resolvi tudo em 5 minutos. Poupe-se algum tempo e dirija um pouco pela rua para fazer suas compras.

Lojas ocupadas, mas os empregados são um pouco estranhos. Duas vezes eu entrei e ninguém estava por perto para me ajudar. Então fui à procura e eles ficaram à volta de um balcão pendurados durante algum tempo. Finalmente esperei o suficiente e perguntei se alguém estava disponível na área de PC. Também liguei para a loja e o telefone ficou em espera durante 30 minutos. Eu estava a caminho da loja ao mesmo tempo em que estava ao telefone e quando entrei eles não eram clientes. Empregados a sair de novo... E o meu telefonema ter ficado sem resposta foi esquisito. Não tenho a certeza se eles estão cansados, apenas se alimentam de clientes, mas pode ser frustrante quando se precisa de ajuda deles.