Arménio Ganga: a pessoa mais antipática que falei ao telefone até hoje

Cláudia Santos: Péssimo serviço. Marquei uma consulta urgente via chamada telefônica dia 06-03, sendo que quem me atendeu disse que ficava marcado para "amanhã". Dia 07-03, desloco-me à clínica, onde sou informada de que a consulta estava marcada apenas para dia 12-03. Ainda insinuaram que eu teria feito confusão. Absolutamente lamentável. Não voltarei a marcar nenhuma consulta nesta clínica.

Porque é que NUNCA há ninguém que trabalhe neste lugar que saiba alguma coisa sobre o departamento em que trabalha? Eu estava lá à procura de uma lâmpada de 15 watts para o meu candeeiro, não consegui encontrar uma. Perguntei ao empregado sobre isso, até lhe mostrei uma foto, que disse: "Costumávamos ter algumas como essa... Perguntei-lhe se ele sabia onde a podia encontrar, ele encolheu os ombros. Não me podia dizer se ele achava que era uma lâmpada de encomenda especial, ou mesmo o que era uma lâmpada do tipo A.

Fui procurar uma plancha por $39,00 dólares. Falou com a Gerente e ela nos informou que poderíamos experimentar e, se não ficássemos satisfeitos, poderíamos trazê-la de volta. Ela foi muito prestável. Sendo nova na área ela nos inscreveu por um desconto de 20% em toda a nossa compra. Nós interagimos com vários funcionários lá e eles tiveram o mesmo comportamento de atendimento ao cliente.

No dia 31 de Maio de 2018, entrei nesta loja Bed Bath and Beyond e fiquei muito contente com o serviço. Havia um andar superior muito mais agradável e depois um andar inferior na loja. Eu estava no departamento de persianas e precisava de ajuda. Havia um funcionário em outro departamento que chamou a Martha para mim. A Martha era fantástica. Ela me ajudou com as varetas, as medidas e tudo para fazer as minhas persianas. Eu estava muito feliz com o serviço de atendimento ao cliente dela. Ela era profissional, compreensiva e paciente. A caixa masculina também era muito enérgica e agradável. Muito satisfeita!!! Obrigado MARTHA!!!