Serviço terrível que venho chamando desde 30 de dezembro de 2020 é agora 4 de janeiro de 2021 eles disseram que iam sair e consertar meu refrigerador novamente desde que não o fizeram a primeira vez em 30 de dezembro. Eu liguei pelo menos 20 vezes por dia falando com um cara cada vez que ele me liga de volta em 10 minutos ou com uma senhora que me diz que eles vão sair entre 3:00 e 4:00. Isto é muito pouco profissional e não está certo que eu tenha sido um cliente chato $180 para você sair e substituir dois itens na minha geladeira e me dizer que está tudo pronto e você não vai honrar nada. Tudo o que eu quero é a minha geladeira consertada. É para as minhas tendas do primeiro andar que não é justo para eles ou para mim estar a passar por isto.

Eu precisava de um adaptador para o carregador do meu telefone. O saudador sabia exactamente de que parte eu precisava. Ela entregou-me a outro representante de vendas que encomendou a peça para mim. Paguei-o em dinheiro e chegará a minha casa na terça-feira. As duas pessoas do serviço de atendimento ao cliente eram conhecedoras e profissionais. Eu estava ocupado fazendo uma lista de recados para que sua eficiência e eficácia tornassem meu dia mais eficiente e eficaz.