Sara Costa: Muita simpatia dos funcionários

Carlos Pinto: Só e pena praticarem um dos preços mais altos da região.

Ontem, o meu marido e eu tínhamos um encontro marcado para as 13:00h. Ele tinha telefonado antes para marcar o encontro e a razão pela qual vínhamos. O associado reconheceu o meu marido e lembrou-se de falar com ele. Três horas depois ainda não tínhamos os nossos novos telefones e nenhum progresso tinha sido feito. Bruce, disse-nos para deixarmos nossos telefones antigos e novos para que ele pudesse baixar nossos aplicativos e tal. Mais tarde à noite, uma jovem senhora trouxe os telefones para nossa casa e nos instruiu sobre como configurar os novos telefones. Vim para descobrir que ambos os novos telefones tinham todas as informações do meu marido e que o meu telefone não tinha nenhum cartão SIM instalado nele. Eu não fiquei impressionado nem feliz com toda esta situação. Nós compramos vários telefones e televisores da Best Buy e sempre recebemos o melhor serviço. Que esta não fosse a área de especialização de Bruces.

Não posso complementar suficientemente o departamento de serviços da Courtsey Acura após a minha experiência mais recente. Eles foram incrivelmente corteses e conhecedores. Eu me senti completamente à vontade e confiei no diagnóstico deles. Eles foram além e acima para garantir que o meu problema fosse resolvido corretamente. Eu quero especificamente complementar o seu consultor de serviços Chris Stamper para o grande serviço ao cliente! Obrigado!