nelson silva: Ótimos produtos. Colaboradores exemplares. 5*

Arménio Ganga: a pessoa mais antipática que falei ao telefone até hoje

Já entrei 3 vezes para o sistema de som do carro, NÃO AJUDA! Eu literalmente acabei finalmente comprando um online e 4 alto-falantes! A Best Buy não quer vendas? Eu até estava na " lista de espera " por ajuda! Ninguém te vai ajudar neste departamento! Também não consegue sequer ouvir os aparelhos de som! Aparentemente eles não querem saber da venda de auto rádios! Então eu tentei ligar, nunca ninguém atende! O vosso atendimento ao cliente é inaceitável! Realmente!

Liguei para a American Freight cerca de 8 vezes ao longo do dia antes de conduzir até lá hoje. Eu vi no site uma gama específica que eu queria, e queria ter certeza de que ela ainda estava lá antes de dirigir. Infelizmente, ninguém atendeu e decidimos fazer uma visita. Chegámos à loja e fomos recebidos por um associado. Dissemos a ele o que estávamos procurando e nos apontamos na direção certa. Quando lhe mostramos o post no site, ele olhou em volta e não conseguiu encontrá-lo, então ele ligou para o gerente. Foi aqui que eu tive um problema. Ele disse ao gerente o que estávamos procurando, e o gerente (enquanto estava na nossa frente), nos procurou para cima e para baixo e depois prosseguiu para dizer ao associado que ele deve ter vendido e que o site não foi atualizado. Porque é que ele não podia simplesmente dirigir-se directamente a nós?? NUNCA vai voltar a esta loja.