Paulo Vicente João: O conhecimento da oferta, o leque de escolhas, a simpatia e a disponibilidade. Quer para aluguer, quer para venda.

Jorge Manuel Silva franco: Para bons passeios de bicicleta, em Vila do Conde...

Usou a recolha na calçada, disse que seria uma hora de espera e que receberia um e-mail. Uma hora passada não recebi um e-mail. Eu tentei ligar, mas ninguém respondeu aparentemente que não é incomum para esta loja. Finalmente decidi entrar e a loja estava basicamente vazia, com funcionários apenas parados. Disseram-me que o meu pedido seria empurrado para cima. Recebi o e-mail pronto para receber o pedido não 5 minutos depois. Não sei porque tive de entrar para obter um serviço mais rápido quando o objectivo era encomendar o serviço de cortinas para evitar entrar na loja.

Comprei um cartão presente de 100 dólares em 19/12/20. O código no verso do cartão já tinha sido usado. Fui ao armazém e eles não fizeram nada. Contactei o número de atendimento ao cliente da Best Buy várias vezes, por telefone. Eles mentiram-me e disseram que me enviariam um cartão de oferta Best Buy de 100 dólares pelo correio. Após semanas sem receber o cartão telefonei e disseram-me que não podiam fazer nada. O serviço de atendimento ao cliente deles é inútil. Eu nunca mais vou comprar lá. Estou sem 100 dólares. Eu recomendaria nunca mais comprar um cartão presente lá, porque se não funcionar, você está ferrado.