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Loja de informática in Vila Nova de Gaia, Porto
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PCDIGA
Loja De Informática em Vila Nova de Gaia, Porto
Avaliações: 48 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. António Rodrigues Rocha 297 301, 4400-025 Vila Nova de Gaia, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Bom espaço, atendimento e produtos mas o horário na porta parecia estar errado pelo menos nesta época.

06/09/2020





Comprei um mause a 1ano e ainda ésta prefeito

06/09/2020





Fui a loja pcdiga aqui em gaia comprar um monitor e o atendimento é péssimo não são atenciosos parece que estão ali por estar nem sabem cativar o cliente tive umas dúvidas sobre o monitor e responderam me de forma meio arrogante e sinceramente só fui a loja porque era mais perto e nunca mais vou a loja pcdiga foi uma péssima experiência. prefiro andar um bocado mais longe e ir ao Novo atalho que o nível de profissionalismo é incrível e não são arrogantes ao contrário do atendimento na pcdiga.
Fluvial Da Foz
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Confeitaria Pá Velha
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Mix Markt Porto
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Seaside
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Kinda

06/08/2020





Cinco estrelas baseado no processo desta primeira compra. Escolhi e comprei online, paguei, levantei em loja no mesmo dia. Bons preços. Profissional que me atendeu simpático, educado e conhecedor do produto. Opção de fatura por email, recebi segundos após sair da loja. Primeira compra e 100% satisfeito. Recomendo.

06/08/2020





Perde se muito tempo..só deixavam entrar uma pessoa de cada vez.e demorava muito tempo.atender. lentos demais..

06/08/2020





Atendimento telefónico muito demorado, 11 minutos sem atendimento. Desliguei.
Voltei a ligar mais tarde mais 10 minutos, seria melhor retirarem o nª do site visto não servir para nada. Até agora tinha boa image da PCdiga mas por amor de Deus é inadmissível.

05/24/2020





Primeira vez que fui a loja de Gaia mas mantém a mesma qualidade da do porto, excelente

05/24/2020





Produtos 5 estrelas, atendimento atencioso e preços fantásticos.

05/17/2020





Empresa que vende artigos danificados e não responde aos clientes.

04/14/2020





Loja com excelentes preços, localização acessível e com estacionamento fácil. Funcionários dedicados, atenciosos e prestáveis. Horário alargado com funcionamento ao sábado todo o dia.

04/14/2020





Os preços mais baixos do distrito do Porto, conferir no site, atendimento e variedade 5 estrelas.

03/14/2020





Preços competitivos. Bom atendimento.

03/14/2020





Muito bom, atendimento eficiente.

03/14/2020





Péssimo serviço pós-venda. Comprei um teclado nesta loja que não funcionava em Windows 10 e não foram capazes de apresentar uma solução. Apenas disseram que o técnico testou e funcionou. Não apresentaram nenhum relatório de teste nem se disponibilizaram para demonstrar o teste. Apenas assumiram que o problema era do computador.
Não aceitaram trocar por outro artigo, preferiram deixar o problema com o cliente sem fazerem nenhum esforço para ajudar a encontrar um solução.
A arrogância durante todo o atendimento foi uma constante. Lamentável.

03/14/2020





Excelente loja de tecnologia. Tem grandes descontos de vez em quando. Há que estar atento e consegue-se grandes preços.

03/14/2020





Loja a evitar. Quando há problemas resolver não é o ponto mais forte deles.
Se não querem ter chatices, evitem esta loja.

02/14/2020





Muito Bom, Rapidez incrivel e eficientes!

02/14/2020





Atendimento simpático e profissionalismo adequado! Recomendo!

02/14/2020





Atendimento rápido e preços muito bom.

01/14/2020





Excelente espaço e atendimento.
Muito bem localizada.

01/14/2020





Não dou menos porque não dá. Nunca atendem. Enganam o cliente a dizer que demora 2 dias, já passaram 5 e ainda não recebi nada. Não atendem chamadas, dizem que não tem culpa, com desculpas e que não podem fazer nada, não merecem 1 cêntimo de ninguém. São os clientes que fazem uma empresa e não os respeitam.

01/14/2020





Bons preços e atendimento óptimo

01/14/2020





Simplesmente a pior loja de informática de Portugal
Não tem respeito pelo cliente, suporte HORRIVEL
E tem nojo das pessoas que vem pedir trabalho, uma pessoa estagiou/trabalhou anteriormente numa loja superior como a globaldata vai la pedir trabalho e recusam so porque trabalharam numa loja rival, sabem que mais pcdiga nunca deixarão de ser pequeninos, agora vao a falencia que e o que merecem, loja mais nojenta de portugal

01/14/2020





No tiene muchos artículos en exposición más pueden ver en el sitio web los productos disponibles

01/14/2020





Atendimento fraco e sem visão de aproximação e cativação do cliente.

01/14/2020





Atendimento rápido e simpático, uma boa variedade de produtos tecnológicos

01/14/2020





Encomenda paga e por entregar há 16 dias
Encomendei uma TV LG49UM7000PLA em 4 de Dezembro. Pagamento feito de imediato por PayPal. Não houve qualquer alteração de status de encomenda ou resposta aos meus pedidos de informação por e-mail

12/14/2019





A melhor loja de informática de Portugal!

12/14/2019





To me the location is better than the other store at Fernando Magalhães, the sales person are attentive and helpful. The store is clean and organized. When I need something I'll came back for sure.

12/14/2019





Uma VERGONHA , estou já exatamente UMA SEMANA pra receber um encomenda, desde sábado passado, já me fartei de tentar ligar para eles durante toda a semana com diferentes números de telemóvel consigo por chamar mas toca apenas uma vez, se quiser tentar novamente já tenho de ligar d outro número pois o outro já não dá que bloqueiam.mo. Desculpas de Black Friday e/
Ou por causa do movimento?? NÃO, também não tem razão de o ser, Inclusive enviei um email o qual estou ainda também a espera de resposta a pedir satisfações pois são a tal alegada loja que de um dia para o outro ca estão as coisas e nada ainda cá está. PAGUEI LOGO NA HORA, ESTAO COM O MEU DINHEIRO E EU SEM O MATERIAL, e nem uma satisfação sequer por email. Tinha.os muito em consideraÇao pelo que diziam, mas depois disto? Pcdiga unica coisa que só vos digo: quando finalmente me atenderem ides levar comigo e bem, e tomara que resolvam isto rápido porque senão chegavos o natal mais cedo que quem vai ter logo convosco diretamente é a DECO

12/14/2019





Tu consegues melhor pcdiga.....

12/14/2019





Compra com montagem de pc, processos rápidos bem como a entrega. Recebi todas as caixas com respetivos manuais, a montagem da máquina muito bem conseguida e arrumada.Recomendo

12/14/2019





Excelente loja com produtos diversificados, e a preços sempre competitivos.
Os colaboradores são bastante simpáticos e prestaveis. Melhor loja de informática sem duvida!

12/14/2019





Nada a apontar, serviço pós venda como deve ser

12/14/2019





Excelente loja, atendimento muito bom! Recomendo

12/14/2019





Bom Atendimento, ótimos produtos, bons preços

12/14/2019





Total desprezo pelo cliente
Há pouco mais de um mês na compra de um PC, ecrã, rato, teclado …. num total de 1000 euros, (artigos comprados na Pcdiga de Vila Nova de Gaia) a venda deste seria para efeitos profissionais, e tendo em conta que não estou ligado ao ramo da informática, logo paguei por um artigo que me foi vendido como algo que chegasse ao escritório e que estaria totalmente operacional para trabalhar.
Para primeiro espanto meu quando cheguei ao escritório e liguei o pc, a placa de rede não funcionava, desloquei-me a loja e prontamente trocaram a placa, no dia seguinte quando recebi o computador, a placa dava um sinal extremamente fraco, mesmo com o router a 20 cm de distancia, voltei a deslocar-me a loja, e informaram-me que havia possibilidade da placa de rede não ser compatível com o meu router ( historia contada um pouco a pressão ) sugerindo que teria que trocar por outra melhor, assim o fiz, com um custo acrescentado. Passado uns dias recebo um email no mínimo estranho onde afirmavam ter duas placas de ram que se teriam esquecido de montar e que se encontravam na loja. Para espanto meu desloquei-me a loja e informaram-me que era um caso num milhão e lamentavam. Montaram as placas de ram e voltei para o escritório para deparar que o pc não ligava. Voltei a loja informei que o pc não dava e que estava a ficar incomodado com a situação, foi então que me informaram que a motherbord podia não ser compatível com as placas de ram e que teria que trocar por um produto melhor, mais uma vez com um custo acrescentado. Após a montagem das novas placas e com algum descontentamento meu onde os funcionários com um ar arrogante me informavam que era recorrente o material possuir defeitos uma vez que não eram eles que os fabricavam, voltei para o escritório para minha surpresa ou não neste momento, o meu Windows dava um erro pedindo para contactar o fornecedor.
Uma vez que me desloquei 7 vezes de Matosinhos a Gaia, onde paguei parquímetro 7 vezes, onde liguei para o numero da Pcdiga inúmeras vezes, onde me atenderam uma vez para informar que nada podiam fazer e que os telefones da loja de Gaia não estavam a funcionar ( conveniente ), paguei assim a uma empresa externa para me colocar o PC a funcionar, uma vez que alem do dinheiro gasto nestas 7 viagens, foram 7 dias que não pude trabalhar, logo foram 7 dias que não ganhei dinheiro.
A arrogância de quem se afirma como loja nº1 de informática de Portugal, deixa o cliente para nº2, não terem um sistema de atendimento ao domicílio é de quem vende um produto a prova de bala, o que não é de todo o caso, ate os próprios funcionários por arrogância ou por estupidez confirmam este facto.
No fim do dia o meu investimento foi bem mais superior ao que estava à espera, em momento nenhum tentaram apaziguar a situação, alias montaram um Pc onde as peças não são compatíveis (informação dada por eles) obrigando-me a pagara mais pelo mesmo produto.
Uma coisa é certa não voltarei a esta loja mesmo tendo o produto dentro do prazo de garantia, uma vez que sempre que entrei com um problema em vez de uma solução sai sempre com mais problemas (um marketing um pouco estranho)

12/14/2019





Bons produtos sempre aos melhores preços.

12/14/2019





Grande oferta de produtos na área da informática e tecnologia a preços concorrenciais. Simpatia dos funcionários.

12/14/2019





É uma boa casa mas os preços ???

11/14/2019





Excelente atendimento das melhores lojas de informática no Porto

11/14/2019





Produto com defeito e não queriam fazer devolução de dinheiro

11/14/2019





Péssimo atendimento! Não fazem trocas de artigos comprados na própria loja, apenas com defeito, se uma pessoa se enganar na ref do artigo fica a arder o dinheiro.
Não recomendo!
PIOR LOJA DE INFORMÁTICA DE SEMPRE! SÓ SABEM VENDER ARTIGOS!

10/14/2019





Fiz várias ligações para o contacto aqui disponível para tirar dúvidas e não me atenderam, nem me ligam de volta

10/14/2019





Espaço amplo e confortável para vermos os produtos em exposição. Staff simpático e prestável. Uma das melhores lojas de informática em Portugal.

10/14/2019





Excelente atendimento e preços...
Poderiam ter lojas em Aveiro ou Viseu... Fica a dica!

09/14/2019





Agora perto de casa melhor ainda!! Obrigado

09/14/2019





Ótimos preços, porém é uma dificuldade enorme para fazer trocas e devoluções.